Hasta Kayıt Yetkilisi

Özel Medipoint Tıp Merkezi

Özel Medipoint Tıp Merkezi, İstanbul Anadolu Yakası Merdivenköy/Kadıköy lokasyonunda hafta içi her gün tam gün, cumartesi günleri ise yarım gün hizmet sunan, hasta memnuniyetini odağına alan bir sağlık kuruluşudur. Kurumumuzda görevlendirilmek üzere "Hasta Kayıt Kabul Görevlisi" aramaktayız.

Genel Nitelikler

• En az lise, tercihen Sağlık Yönetimi, Sağlık Kurumları İşletmeciliği, Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik vb. sağlık alanındaki ön lisans / lisans bölümlerinden mezun,
• Özel hastane / tıp merkezi bünyesinde hasta kayıt, kabul ve vezne süreçlerinde en az 2 yıl deneyimli,
• Hasta kayıt, kabul, provizyon ve faturalandırma süreçleri hakkında bilgi sahibi,
• Özel sağlık sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası ve SGK süreçlerine dair temel bilgi sahibi,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen, bilgisayar ve hastane bilgi yönetim sistemleri (HBYS) ile çalışmaya yatkın,
• İletişim becerileri güçlü, sözlü ve yazılı ifade yeteneği gelişmiş,
• Yoğun ve stresli çalışma temposuna uyum sağlayabilen, ekip çalışmasına yatkın,
• Hasta ve hasta yakınları ile empati kurabilen, güler yüzlü ve çözüm odaklı,
• Bilgi gizliliği ve hasta mahremiyeti konusunda titiz, etik kurallara uygun çalışmayı ilke edinmiş,
• Hafta içi tam gün, cumartesi günleri yarım gün çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.

İş Tanımı

• Kuruma başvuran hastaların kayıt ve kabul işlemlerini kurum prosedürlerine uygun şekilde gerçekleştirmek,
• Hasta kimlik ve iletişim bilgilerini sisteme doğru, eksiksiz ve güncel olarak kaydetmek,
• Poliklinik, tetkik ve ilgili tıbbi birimlere randevu ve yönlendirme işlemlerini yürütmek,
• Ayaktan ve yatan hasta kayıt süreçlerini takip etmek ve gerekli evrak akışını sağlamak,
• SGK, özel sağlık sigortası ve tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında provizyon ve onay süreçlerini yürütmeye destek olmak,
• Hastaların soru ve taleplerini karşılamak, gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirmek,
• Hastane bilgi yönetim sistemine (HBYS) işlenen verilerin doğruluğunu ve güncelliğini takip etmek,
• Hasta bilgilerinin gizliliği ve güvenliği konusunda kurum politika ve prosedürlerine uygun hareket etmek,
• Hasta memnuniyetini artırmaya yönelik süreçlerde aktif rol almak ve hizmet kalitesinin geliştirilmesine katkı sağlamak.

Belirtilen niteliklere uygun adayların başvurularını bekliyoruz.