Bellboy

PAZZO TURİZM TEKSTİL İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ

Turizm ve konaklama sektöründe faaliyet gösteren işletmemizde, misafirlerimizin ilk karşılaştığı yüzlerden biri olacak, misafir memnuniyetini odağına alan Bellboy takım arkadaşı arıyoruz. 

 Genel Nitelikler 

- Tercihen Turizm Otelcilik Meslek Lisesi, MYO veya Üniversitelerin Turizm / Otelcilik ile ilgili bölümlerinden mezun, 

- Tercihen benzer pozisyonda deneyimli veya bu alanda kariyer hedefleyen, 

- Orta seviyede İngilizce bilen -

 İletişim becerileri güçlü, misafir odaklı ve güler yüzlü, 

- Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren, diksiyonu düzgün,

 - Yoğun ve değişken tempoda, vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek, 

 - Tercihen B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen. 

 Görev ve Sorumluluklar

 - Otele / tesise gelen misafirleri güler yüzle karşılamak ve uğurlamak, 

- Misafirlerin bagajlarını güvenli ve özenli şekilde taşıyarak oda veya ilgili alana iletmek, - Check-in esnasında misafirlere oda, restoran, bar ve diğer kullanım alanları hakkında temel bilgilendirme yapmak, 

- Misafir taleplerini ilgili departmanlara (ön büro, resepsiyon, concierge vb.) zamanında iletmek ve takibini sağlamak, 

- Gerektiğinde vale ve transfer operasyonlarına destek olmak, 

- Lobi, giriş alanı ve bagaj odasının düzen ve temizliğini sağlamak, ekipmanların (bagaj arabası vb.) düzgün çalışır durumda olmasına özen göstermek, 

- Otelin / tesisin güvenlik, iş sağlığı ve güvenliği, yangın ve acil durum prosedürlerine uygun hareket etmek, 

- Misafir şikayet ve taleplerini profesyonel bir yaklaşımla ele alarak, gerekli durumlarda yöneticisine iletmek.

 Turizm sektöründe kariyer hedefleyen, misafir memnuniyetini ön planda tutan adayların başvurularını bekliyoruz.