Müşteri İlişkileri ve Operasyon Uzmanı
İş İlanı Hakkında
İstanbul Mecidiyeköy' de faaliyet gösteren hukuk büromuz SGA Law & Partners bünyesinde görevlendirilmek üzere, müvekkillerimizin Türkiye’deki işlemlerini baştan sona takip edecek, başta banka, kamu kurumları ve ilgili üçüncü kişilerle yürütülen süreçleri koordine edecek, iyi derecede İngilizce bilen Müvekkil İlişkileri ve Operasyon Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.
İş Tanımı ve Sorumluluklar
* Yabancı müvekkillerimizle düzenli iletişim kurarak devam eden işlemlerinin takibini ve koordinasyonunu sağlamak,
* Müvekkillerimizin Türkiye’deki banka hesapları ve bankacılık işlemleriyle ilgili süreçleri aktif olarak takip etmek,
* Vadeli mevduat hesaplarının takibi, vade yenileme, hesap hareketlerinin kontrolü ve ilgili bankalarla yazışmaların yürütülmesini sağlamak,
* İnşaat firmaları, danışmanlık şirketleri, acenteler ve diğer üçüncü kişilerle yürütülen işlemleri ve yazışmaları koordine etmek,
* Müvekkillerimiz ile ilgili kurum ve kuruluşlar arasındaki Türkçe ve İngilizce yazılı ve sözlü iletişimi yürütmek,
* İşlemlere ilişkin bilgi ve belgelerin teminini, kontrolünü ve düzenli takibini sağlamak,
* Devam eden süreçlerin zamanında ve eksiksiz tamamlanması için gerekli operasyonel desteği sunmak.
Aranan Nitelikler
* Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
* İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilen,
* Müşteri ilişkileri yönetimi, operasyon ve süreç takibi konusunda yetkin,
* Sayısal verilerle çalışmaya yatkın, hesaplama ve kontrol becerileri güçlü,
* Bankacılık ve finansal işlemleri kavrayabilecek, bu süreçlerin takibinde sorumluluk alabilecek,
* MS Office programlarını, özellikle Word,Excel’i etkin şekilde kullanabilen,
* İletişim, organizasyon ve problem çözme becerileri gelişmiş,
* Detaylara önem veren, dikkatli, planlı ve sonuç odaklı,
* Birden fazla müvekkil dosyasını ve operasyonel süreci eş zamanlı yönetebilecek,
* Tercihen uluslararası müşteri ilişkileri, operasyon veya koordinasyon alanlarında deneyimli.
Çalışma Yeri: Mecidiyeköy/Şişli / İstanbul
Aranan nitelikleri taşıyan adayların özgeçmişlerini iletmelerini rica ederiz.

