₺30.000 - ₺40.000 /Net, aylık
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
İzmir (Konak)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisiİzmir
İş İlanı Hakkında
Şirket tarafından paylaşılan maaş:
₺30.000 - ₺40.000
(Net, aylık)
Müşteri Temsilcisi (Çağrı Merkezi)
Açıklama
E-ticaret sitemiz ve pazaryeri mağazalarımızdan alışveriş yapan müşterilerimize, satış öncesi ve sonrasında telefon ve yazılı kanallardan destek verecek ekip arkadaşı arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar
- Ürünlerimizi müşterilere anlatmak, satın alma kararında onlara yol göstermek.
- Kargo, kurulum, servis ve filtre değişimi taleplerini karşılamak, ilgili birimlerle koordineli çalışmak.
- Şikayet ve memnuniyetsizlikleri sakin bir şekilde yönetip çözüme ulaştırmak.
- Kampanya, hatırlatma ve memnuniyet aramaları yapmak.
Genel Nitelikler
- En az ön lisans mezunu.
- Müşteri hizmetleri, çağrı merkezi veya satış alanında en az 2 yıl deneyimli.
- Sözlü ve yazılı iletişimi güçlü, anlatım ve ikna becerisi yüksek.
- Zor müşteri durumlarında soğukkanlı ve çözüm odaklı.
- Dakik, düzenli ve ekip çalışmasına yatkın.
Çalışma Saatleri
Hafta içi 09:00 - 18:00, cumartesi ve pazar tatil.
Yan Haklar
- Prim
- Özel Sağlık Sigortası
- Yemek Kartı
Aday Kriterleri
• Tecrübe
2 - 99 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı, Muaf
İşverenlerin %98'i hemfikir: Prova yapan aday öne çıkıyor!
Bu ilanın içeriğine özel hazırlanan sorularla mülakat provası yap, fark yaratan sen ol.
Yeni
Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş
Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sumosu Arıtma
İnternet, Arıtma