Sigorta Teknik Personeli

TARON SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

SİGORTA HASAR TAKİP VE TEKNİK PERSONELİ

TARON SİGORTA

Sigortacılık faaliyetlerimiz kapsamında, hasar yönetimi ve teknik operasyon süreçlerimizi etkin ve müşteri memnuniyeti odaklı yürütebilecek, sektör deneyimine sahip **Sigorta Hasar Takip ve Teknik Personeli** arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

- Sigortacılık sektöründe, hasar yönetimi ve teknik operasyon alanlarında en az 3 yıl deneyimli,

- Sigorta branşları, poliçe teminatları, genel ve özel şartlar konusunda bilgi sahibi,

- Hasar dosyası yönetimi, eksper süreçleri ve tazminat takibine hâkim,

- Sigorta şirketlerinin acente ekranlarını aktif kullanabilen,

- SEGEM Teknik Personel Yeterlilik Belgesi'ne sahip,

- En az lise mezunu, tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

- MS Office programlarını etkin kullanabilen,

- İletişim, müşteri ilişkileri ve problem çözme becerileri gelişmiş,

- Planlama, organizasyon ve iş takibi konusunda yetkin; disiplinli ve sonuç odaklı,

- B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.

İŞ TANIMI VE SORUMLULUKLAR

- Sigortalılardan gelen hasar ihbarlarını karşılamak ve ilgili süreçleri başlatmak,

- Hasar dosyalarının açılışından sonuçlandırılmasına kadar tüm operasyonel süreci yürütmek,

- Hasar dosyalarına ilişkin evrakların teminini, kontrolünü ve eksik belgelerin tamamlanmasını sağlamak,

- Sigorta şirketleri, eksperler ve müşteriler arasındaki iletişim ve koordinasyonu yürütmek,

- Hasar dosyalarının değerlendirme, onay ve tazminat ödeme süreçlerini takip etmek,

- Poliçe teminatları ve hasar süreçleri hakkında müşterilere teknik destek sağlamak,

- Poliçe, zeyil, yenileme ve diğer sigorta teknik operasyonlarına destek vermek,

- Müşterileri devam eden hasar süreçleri hakkında düzenli olarak bilgilendirmek,

- Hasar ve teknik operasyon süreçlerine ilişkin kayıtları güncel tutmak ve periyodik raporlamaları hazırlamak.