Tahsilat Elemanı

Tonca Hukuk Bürosu

Şirketimizin tahsilat süreçlerinde görev alacak, müşteri ve borçlularla etkin iletişim kurarak alacakların zamanında ve eksiksiz tahsil edilmesini sağlayacakTahsilat Elemanı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu,
• İkna kabiliyeti yüksek, müzakere süreçlerini etkin şekilde yürütebilen,
• İletişim becerisi güçlü, telefonda profesyonel ve anlaşılır ifade kullanabilen,
• MS Office programlarını (özellikle Word ve Excel) etkin kullanabilen,
• Analitik düşünme ve problem çözme becerisine sahip,
• Planlama ve zaman yönetimi konusunda yetkin,
• Takım çalışmasına yatkın, iş disiplinine sahip ve sonuç odaklı,
• Yoğun iş temposuna ve hedef odaklı çalışma yapısına uyum sağlayabilecek,
• Müşteri ve borçlu bilgileri konusunda gizlilik ilkesine uygun hareket eden.

Görev ve Sorumluluklar

• Borçlular ile telefon ve gerekli diğer iletişim kanalları üzerinden tahsilat görüşmeleri yapmak,
• Vadesi gelen ve gecikmiş alacakların takibini yapmak, gerekli bilgilendirmeleri sağlamak,
• Ödeme planları ve yapılandırma seçenekleri oluşturarak tahsilat hedeflerine ulaşılmasını sağlamak,
• Gerçekleşen tahsilatları ilgili sistem ve tablolara (MS Office vb.) düzenli ve hatasız şekilde kaydetmek,
• Günlük, haftalık ve aylık tahsilat performansını takip ederek yöneticilere raporlamak,
• Müşteri/birey ile yaşanan mutabakat sorunlarında çözüm odaklı yaklaşmak ve alternatif öneriler sunmak,
• Şirketin tahsilat süreçlerinin etkinliği için süreç iyileştirme çalışmalarına katkı sağlamak,
• Şirket politika ve prosedürlerine uygun, profesyonel ve temsil gücü yüksek bir iletişim dili kullanmak.

Pozisyona ilgi duyuyor ve yukarıdaki niteliklere uygun olduğunuzu düşünüyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.