Rezervasyon ve Operasyon Sorumlusu – Antalya ve Alanya

Tourmania

Tourmania ile Kariyerinize Değer Katın!

Türkiye'nin önde gelen turizm destinasyonlarında faaliyet gösteren, uluslararası online seyahat platformları üzerinden dünyanın dört bir yanından misafirlerine tur ve aktivite deneyimleri sunanTourmania, Antalya ve Alanya ofislerimizde görevlendirilmek üzere deneyimliRezervasyon ve Operasyon Sorumluları arıyor.

Turizm sektöründe kariyerini geliştirmek, dinamik ve uluslararası bir ekibin parçası olmak isteyen profesyonelleri aramıza katılmaya davet ediyoruz.

Genel Nitelikler

• Turizm, seyahat acenteciliği, tur operatörlüğü veya rezervasyon alanında deneyimli,

• İyi derecede İngilizce bilen (yazılı ve sözlü iletişimde aktif kullanabilen),

• Online rezervasyon sistemlerine ve bilgisayar kullanımına hâkim,

• Rezervasyon takibi, tur organizasyonu ve operasyon süreçlerinde tecrübeli,

• Misafir memnuniyetini ön planda tutan, çözüm odaklı,

• Güçlü iletişim becerilerine sahip, ekip çalışmasına yatkın,

• Yoğun çalışma temposunda planlama ve koordinasyon becerilerini etkin kullanabilen,

• Sorumluluk sahibi, dikkatli ve disiplinli,

• Tercihen online turizm platformları hakkında bilgi sahibi,

• Antalya veya Alanya'da ikamet eden ya da edebilecek olan.

İş Tanımı

• Günlük tur ve aktivite rezervasyonlarının kontrolü, takibi ve yönetimi,

• Online seyahat platformlarından gelen rezervasyonların operasyon sistemine işlenmesi,

• Misafirlerin transfer ve buluşma noktası bilgilerinin organize edilmesi,

• Tur rehberleri, transfer ekipleri ve yerel tedarikçilerle koordinasyonun sağlanması,

• Misafirlerle İngilizce yazılı ve sözlü iletişim kurulması,

• Rezervasyon değişiklikleri, iptaller ve özel taleplerin yönetilmesi,

• Günlük operasyonların sorunsuz yürütülmesinin sağlanması,

• Misafir memnuniyetinin takip edilmesi ve olası problemlere hızlı çözümler üretilmesi.

Tourmania'da Sizi Neler Bekliyor?

? 12 Ay Garantili İş: Sezonluk değil, yıl boyunca devam eden istikrarlı istihdam.

? Dolgun Maaş: Deneyim ve yetkinliklere göre rekabetçi ücret.

? SGK: Yasal haklar ve sosyal güvence.

? Yemek Desteği: Çalışma günlerinde yemek imkânı.

? Yol Desteği: Ulaşım desteği.

? Uluslararası Çalışma Ortamı: Dünyanın farklı ülkelerinden misafirlerle iletişim kurma fırsatı.

? Kariyer Gelişimi: Büyüyen bir turizm markasında uzun vadeli kariyer ve gelişim fırsatları.

Çalışma Lokasyonları

Antalya ve Alanya

Her iki lokasyon için de başvurular değerlendirilecektir.

Başvuru

Turizm sektöründe deneyiminize güveniyorsanız, iyi derecede İngilizce biliyorsanız ve uzun vadeli, profesyonel bir çalışma ortamı arıyorsanız sizi Tourmania ekibine bekliyoruz.