Müşteri İlişkileri Personeli

Vrarena

Oyun salonumuzda müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla çalışacak; çocuklarla iletişimi ve ilişkileri iyi olan, bilgisayar oyunlarını seven ve teknolojiye hakim Part/Full Time çalışma arkadaşları aramaktayız. Bu pozisyonda, müşteri taleplerini etkin bir şekilde yöneterek, müşteri deneyimini iyileştirmek ve şirketimizin hizmet kalitesini artırmak için çalışacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, müşteri odaklı çözümler üreterek, müşteri ilişkilerini güçlendirecek ve şirketimizin büyümesine katkı sağlayacaksınız.

Sorumluluklar:

• Misafirleri güler yüzle karşılamak ve bilgilendirmek
• VR ekipmanlarının doğru şekilde kullanılması ve bakım
• Kulüp içinde temizlik ve düzenin sağlanması
• Oyun alanlarının hijyen standartlarına uygun
• Müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmak için destek sağlamak
• Rezervasyon, ödeme ve temel operasyonel süreçlere yardımcı olmak
• Bilgisayar Kullanımı konusunda yeterlilik göstermek
• Bilgisayar Oyunları ile ilgili bilgi sahibi olmak
• Müşteri Karşılama ve İletişim Becerisi konularında yetkinlik sahibi olmak
• Müşteri memnuniyetini artırmak için çözümler geliştirmek
• Esnek çalışma saatlerine uyum

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
• Bilgisayar oyunlarını seven
• Teknolojiye hakim
• Tercihen 18 - 30 yaş aralığında
• Çocuklarla iletişimi iyi olan adaylar tercih edilecektir.