Resepsiyonist
İstanbul(Avr.) (Bayrampaşa)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Resepsiyonistİstanbul(Avr.)
İş İlanı Hakkında
Turizm sektöründe faaliyet gösteren otelimizde, misafirlerimize en iyi hizmeti sunacak bir Resepsiyonist arıyoruz. Bu pozisyonda, otelimizin ilk yüzü olarak misafirlerimizi karşılayacak, rezervasyon işlemlerini yönetecek ve misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için çalışacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip, iletişim becerileri güçlü bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümlerinden mezun
- En az 2, en fazla 5 yıl Resepsiyonist pozisyonunda deneyim
- Opera Program bilgisi olan
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
- Güler yüzlü, pozitif ve misafir odaklı hizmet anlayışına sahip
- İletişim ve problem çözme becerileri yüksek
- Detaylara önem veren ve organizasyon yeteneği güçlü
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
Rol ve Sorumluluklar
- Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek
- Rezervasyon taleplerini almak ve yönetmek
- Misafir şikayetlerini ve taleplerini etkili bir şekilde ele almak ve çözüm üretmek
- Otelin diğer departmanları ile koordineli çalışarak misafir memnuniyetini sağlamak
- Opera programını etkin bir şekilde kullanarak günlük işlemleri yürütmek
- Telefon ve e-posta yoluyla gelen talepleri yanıtlamak ve yönlendirmek
- Otelin hizmetleri ve olanakları hakkında misafirlere bilgi vermek
- Günlük raporlamaları ve kasa işlemlerini doğru bir şekilde yapmak
- Misafirlerin özel isteklerini ve ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli düzenlemeleri yapmak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
2 - 5 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı
• Ehliyet
B sınıfı
İşverenlerin %98'i hemfikir: Prova yapan aday öne çıkıyor!
Bu ilanın içeriğine özel hazırlanan sorularla mülakat provası yap, fark yaratan sen ol.
Yeni
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Resepsiyonist Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺35.000-₺60.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Resepsiyonist pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.