Müşteri İletişim Merkezi Yetkilisi - Samsun

Yapı Kredi

Sevgili #MüşteriİletişimGurusu

Bankacılık alanında uzmanlaşırken seni eğitimlerle destekliyor; hem ofis hem de evden çalışacağın bu dönemde Yapı Kredili olmanın ayrıcalıklarına bir tıkla ulaşmanı sağlıyoruz!

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Yapı Kredi’nin müşterilere bir telefon uzaklıktaki temsilcileri olacak; diksiyonu kuvvetli, telefon ile veya görüntülü görüşme yapabilecek, iletişim becerilerine güvenenMüşteri İletişim Merkezi Yetkilileri arıyoruz.

Neler Bekliyoruz;

• Yeni mezun veya en fazla bir yıla kadar deneyimli olmanı,
• Etkileyici bir diksiyon ile kendini sözel olarak en iyi şekilde ifade edebilmeni,
• Satış heyecanını telefon aracılığıyla yaşayabilmeni,
• İkna stratejilerini hayatının bir parçası haline getirebilmeni,
• Reddedilme ile başa çıkabilmeni,
• Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilmeni bekliyoruz.

Sen de;

• Telefonda iletişim becerilerime oldukça güvenirim,
• Bir marka imajını temsil etmenin getirdiği sorumluluğun bilincindeyim,
• Hızlı ve tempolu bir ortamda çalışmak bana keyif verir,
• Gelişen ve değişen piyasaya kolayca uyum sağlayabilirim diyor musun?

O zaman, sen bizim kriterlerimize uygun bir adaysın!

Bu macerada seni neler bekleyecek;

• Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi'nde çalışacak; telefon bankacılığı aracılığıyla müşterilerin taleplerini karşılayacak ve satış yapacaksın.
• İletişimde, satır arası mesajları okumanın önemini keşfedeceksin.
• Müşteri işlemlerinin takibini gerçekleştireceksin.
• Ve en önemlisi keyifli ve dinamik bir ekiple çalışıp, geleceğine çok değerli yatırımlar yapma fırsatı elde edeceksin.

İşte en sevdiğimiz kısım, Yapı Kredili olmanın ayrıcalıkları;

-Dikkat! Yazının buradan sonraki kısmı Yapı Kredi dünyası hakkında yoğun spoiler içermektedir.-

·         Yapı Kredi Bankacılık Akademisi ile kendini her alanda geliştirmeye devam edeceksin

·         Kariyerine farklı ekiplerde devam etmek istersen, kariyer yolların açık olacak

·         Şimdiden alışmaya bak, bundan sonra en çok duyacağın cümlelerden birisi “O konsere/tiyatroya da mı gittin!” olacak. Çünkü Yapı Kredililerin kulübü BizClub sayesinde artık birçok etkinliğe indirimli biletler alabilecek, hobilerine uygun aktivitelere katılarak çalışırken sosyalleşmekten geri kalmayacaksın

·         Bir parçası olduğumuz Koç Topluluğu çalışanlarına özel Koç Ailem’in bir parçası olabilecek ve çok avantajlı alışverişler yapabileceksin

Eğer sen de bu dünyada yerini almak istersen;

Haydi hemen sihirli altı harfli kelimeye tıkla ve Yapı Kredi ailesinin bir parçası olma yolundaki ilk adımını at!