CRM Yöneticisi / Yönetmeni

CRM (Customer Relationship Management), Türkçe anlamı ile müşteri ilişkileri yönetimi anlamına gelir. CRM yöneticisi nedir sorusunun cevabı ise iş ve müşteri ilişkilerini daha yüksek seviyelere çıkarmak için stratejilerin, planların, sistemlerin uygulanmasından ve geliştirilmesinden sorumlu kişilerdir şeklinde verilebilir. Firma ile müşterileri arasındaki ilişkiyi geliştiren çeşitli sistemler oluşturma konusunda uzmanlaşmış profesyonel kişilerdir....