Marka sorumlusu, şirketlerde ya da iletişim çalışmaları ile ilgilenen ajanslarda çalışır. Marka sorumlusu genellikle piyasa araştırması, pazarlama ve kurumsal iletişim gibi alanlarda çalışır.

Marka sorumlusunun görevi, çalıştığı kuruma göre değişiklik gösterir. Şirketlerde çalışan marka sorumluları, markanın ürün ya da hizmetleri ile ilgili satış, pazarlama, piyasa araştırması yapmak ve fiyat belirlemek gibi görevlere sahiptir. Reklam ile halkla ilişkiler ajanslarında çalışan marka sorumluları ise markanın tüm iletişim çalışmalarının takibinden sorumludur. Bunun dışında marka sorumlusunun görev ve sorumlulukları şöyle sıralanır;

• Markanın satıştan iletişime kadar birçok sürecine dahil olmak ve katkı sağlamak,
• Markanın kısa, orta ve uzun vadeli iletişim stratejisini güçlendirmek ya da var olan stratejiyi güçlendirmek,
• Yapılan ya da yapılacak olan tüm faaliyetlerin stratejiye ve yönetimin belirlediği hedeflere uymasını sağlamak,
• Kârlılığı üst seviyeye çıkarmak,
• Pazar araştırmaları ve rakip analizlerini yapmak.

Marka sorumlusu olmak isteyen kişilerin, öncelikle üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren İletişim, İktisat ve İşletme fakültelerinden lisans derecesiyle mezun olması gerekir. Marka uzmanı ya da eşdeğer başka bir pozisyonda belirli bir süre çalışıp tecrübe kazanan kişiler, marka sorumlusu unvanına kavuşur.