Marka Yöneticisi / Yönetmeni Nedir, Nasıl Olunur?

Marka yöneticisi / yönetmeni, çalıştığı markanın ürün geliştirme ya da pazarlama gibi tüm alanlarını yönetmekle sorumludur. Marka yöneticisi / yönetmeni, altında çalışan diğer çalışanların hazırladığı raporları ve analizleri de gözden geçirmekle sorumludur. Bunun dışında marka yöneticisi / yönetmeninin görev ve sorumlulukları şöyle sıralanır; 

Markanın büyümesini, daha kârlı hale gelmesini ve devamlılığını sağlamak için gerekli adımları atmak, 

Pazar araştırmaları yaptırmak, 

Pazar verilerine göre reklam, halkla ilişkiler ve diğer iletişim çalışmalarını değerlendirmek, 

Rutin veri akışını kontrol etmek ve gerekli raporları yönetime iletmek, 

Ürün ya da hizmetin, fiyatlandırılmasını belirlemek ve popülerliğini arttırmak, 

Marka geliştirme stratejilerini belirlemek, 

İletişim ve pazarlama konusunda verimliliği artırmak, 

Marka imajının geliştirilmesini sağlamak.

Marka yöneticisi / yönetmeni olmak isteyen kişilerin, öncelikle üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren İşletme, İktisat, Reklamcılık ya da Pazarlama gibi lisans programlarını tamamlaması gerekir. İlgili bölümlerden mezun olan kişiler, şirketlerin marka departmanlarında işe başlayıp tecrübe kazandıktan sonra marka yöneticisi / yönetmeni olmaya hak kazanır. 

Marka yöneticisi / yönetmeni, neredeyse bir markanın tüm pazarlama işlemleri ile ilgilendiği için tüketici ya da kullanıcıların isteklerini anlayabilmelidir. Bunun için hazırlanan rapor ya da analizleri okuyabilmeli ve verilere ya da içgörülere göre pazarlama faaliyetlerini düzenleyebilmelidir. Bunun dışında marka yöneticisi / yönetmeninde bulunması gereken nitelikler şöyle sıralanır; 

Ekip çalışmasına uygun olmak, 

İyi derecede İngilizce bilmek, 

İkna kuramları, bütünleşik pazarlama ya da içerik pazarlaması gibi konulara hakim olmak, 

Markayı temsil edebilmek, 

Askerlik hizmetini tamamlamış ya da muaf olmak.

Markaların tanıtım ve finans ayağında yer alan marka yöneticisi işleri her anlamda yönetmekle sorumlu olur. Reklam iş ilanları başta olmak üzere birçok sektörde çalışabilen marka yöneticisi ürünle ilgili ön çalışmaları gerçekleştirir ve pazar payını arttırmaya yönelik saha analizlerini yapar. Rakip firmaların ürettikleri ürün lansmanlarını incelemek ve buna göre etkin stratejiler oluşturmak marka yöneticisi ne yapar sorusuna yanıt verir. Dijital pazarlama şirketlerinin istihdam programlarında da yer edinebilen marka yöneticisi analitik düşünerek markanın tanınırlığını arttırmayı amaçlar. 

Medya iş ilanları paylaşımında bulunan kurumlarda da rol alabilen marka yöneticisi medya kurumlarının daha çok öne çıkmasında aracı rol üstlenir. Analizlerini yürüten ve diğer rakip medya firmalarının politikalarını izleyen marka yöneticisi bütçeyi de düşünerek kurumun gücünü ortaya çıkarabilecek fikirler üretir ve bunlarla ilgili hedef kitleyi büyütmeye çalışır. Bu marka yöneticisi iş tanımı halkla ilişkiler alanında yer alan firmalarda da geçerliliğini korur. Tekstil sektörünün firmaları tarafından da talep gören marka yöneticisi tekstil ürünlerinin halkın gözünde iyi bir itibar kazanması için çalışmalar yürütür. 

Marka yöneticisi görev aldığı projenin genel işleyişini denetler ve incelemelerde bulunur. Sektörden çıkan ürünün halkın beğenisini kazanmak için stratejiler geliştirmek marka yöneticisi ne iş yapar sorusuna yanıt verir. Kurumun büyüklüğüne göre marka yöneticilerinin üstündeki sorumluluk dağılımı şekillenir. Ürünlerle ilgili fikirlerin ortaya çıkmasından hayata geçirilmesine kadar olan bütün süreçte aktif rol alan marka yöneticisi ürünün pazar rekabetini arttırmayı amaçlar. 

Çalışma koşulları kurumun piyasadaki pozisyonuna bağlı olarak değişkenlik gösterir. Birçok alanda hizmet veren işletmelerde görev alan marka yöneticisi mesleki yaşamında birçok işle aynı anda uğraşır. Bu da çalışma koşullarını doğrudan etkiler. Uluslararası arenalarda rol alan marka yöneticisiyle ulusal pazarlarda markanın tanınırlığını arttırmayı amaçlayan marka yöneticisi sorumlulukları arasında da belirli farklar bulunur. Çalışmak istenilen sektör düzeyinde de mesleğe yönelik çalışma koşulları seviyesi farklılık gösterir.

Marka yöneticisi nasıl olunur sorusuna üniversitelerin işletme ile halkla ilişkiler ve reklamcılık bölümünden mezun olmak şeklinde yanıt verilebilir. Ayrıca alımlarda halkla ilişkiler ve tanıtım bölümünden gelen kişiler de kabul edilir. Buna benzer alandan gelmiş diplomaları da kullanarak marka yöneticisi olabilir, kurumlara hizmet edebilirsin. 

Marka yöneticileri markanın fikir boyutunun yanı sıra finans işlemlerini de üstlenerek kuruma hizmet eder. Marka yöneticisi görev tanımı geniş bir alanı içerdiği için çalışma koşulları ve saatleri de fazla olur. Çalışma hayatında satış ve muhasebe gibi pek çok departmanla ortak görev alan marka yöneticisi onlardan aldığı bilgiler ışığında markaya uygun stratejiler geliştirir. Çalışma saatlerinde bunu yaparken birçok analiz gerçekleştiren bu uzmanlar işlerin planlandığı şekilde ilerlemesini sağlar.  

Marka yönetici çalışma saatlerini belirleyen unsurların başında lokasyon ve kurumun hitap ettiği insan kitlesi de etkin rol oynar. Büyük işletmelerde görevlerini sürdüren marka yöneticisi hem mevcut müşterileri elde tutmak hem de pazar payını arttırmak için daha çok analiz ve saha araştırması gerçekleştirir. Bu da çalışma saatlerinin uzamasına neden olur. Yönetim toplantılara da katılım gösteren marka yöneticisi toplantının uzaması halinde daha çok çalışmak durumunda kalabilir.

Marka yöneticisi markayla ilgili fikirlerin oluşturulması, finanse edilmesi ve hayata geçirilmesi gibi uzayan süreci baştan sona takip eder. Birçok departmanla ortak bir çalışma becerisi gösteren bu kişiler liderlik becerisini kullanarak markanın rekabet noktasındaki eksiklerini kapatır. Gözlem yeteneklerini kullanarak diğer firmaların hareketlerini takip eden marka yöneticisi iş takibini yaparak markayla ilgili pürüzlerin ortaya çıkmasını engeller. Çözüm odaklı olmak ve sabırla ilerlemek marka yöneticilerini açıklayan özellikler arasında yer edinir.  

Marka yöneticisi süreç boyunca iyi bir takım oyunu sergilemekle sorumlu olur. Takım oyununun parçası olarak da yer alan bu kişi iletişim tekniklerini etkin kullanır ve işlerin planlandığı şekilde ilerlemesini sağlar. İşlerin yasal işlemlerini de gerçekleştiren marka yöneticisi çoklu iş becerilerini barındırır. Analitik yönüyle markanın daha çok öne çıkmasını sağlayan marka yöneticisi vizyoner düşünerek hareket eder ve trendlere uygun stratejiler belirler. 

Marka yöneticisi olmak için gereken beceriler birçok alt başlığa ayrılabilir. Kurumlarda bu mesleği başarıyla yerine getirmek için yönetim ve liderlik becerisinin en üst seviyede olması gerekir. Ayrıca işlerin finansal ayağıyla da ilgilenen marka yöneticisi yasal süreçleri bilerek hareket eder. Araştırmak, öğrenmek ve bilgi sahibi olmak marka yöneticilerine tavsiye olarak verilebilir. Ayrıca markanın rekabet gücünü arttırmak için hedef kitlenin taleplerini ve isteklerini iyi özümsemen gerekir. Trendleri de güncel olarak takip ederek halka hitap eder fikirler geliştirebilirsin. 

Marka yöneticisi olarak kurumlarda yer almak için CV’ni profesyonelce hazırlaman gerekir. Bağlantılarını geliştirerek birçok kurum tarafından tanınabilirsin. Kendini meslek yönünde geliştirebileceğin eğitim programlarına katılarak bilgi seviyeni arttırabilirsin. Bu durum yabancı dil için geçerli olur. Marka yöneticisi görsel hafızasıyla ön plana çıkar. Analitik düşünce yapısına da sahip olan bu uzmanlık seviyesine erişmek için görsel zekanı arttırmaya yönelik stratejiler geliştirebilirsin.