Ticari Satış Uzmanı Nedir, Nasıl Olunur?

Ticari satış uzmanı görev tanımı, toptan kaynak alımını yönetmek ve toptan satışları denetlemek üzerinedir. Perakende satış uzmanları unvan kapsamına girebilir. Pozisyonu birçok satış pozisyonundan ayıran detay, uzmanlıktır. Bu rolde çalışmak için deneyimli olmak gerekir. İş hayatına uzun aralar verilmesi, satış dışı faaliyetlere yönelmek veya deneyimsizlik birçok firmanın istemediği durumlardır. Görevlerin eksiksiz yapılabilmesi, görevlerin içeriği kadar önemlidir. Ticaret uzmanı temel görevleri ise şu şekilde sıralanabilir:

• Üretim departmanındaki ham madde ve araç gereç ihtiyacını gözlemlemek,  
• Yıllık planların oluşturulmasına katkı sunmak,
• Firmanın ticari ortaklıklarını yönetmek, 
• İdare izniyle kurumsal anlaşmalar yapmak, kontrat yenilemek, fesih uygulamak, 
• İşlemek veya pazarlamak için alınmış malların teslimat sürecini denetlemek, 
• Ürünlerin toptan alıcılara iletimini sağlamak, 
• İade, şikayet, öneri takibi yapmak, 
• Deneyimsiz elemanlara satış ve pazarlama eğitimi vermek. 

Ticari satış uzmanı, okul eğitimini mesleki donanımla bütünleştirmiş kıdemli personeldir. Satış elemanlarının koordinasyonu ve departman faaliyetlerinin idaresi için tahsil önemlidir. Ticari satış uzmanlığında ürün bilgisi ve müşteri ile diyalog kurma becerisi gereklidir. Departman kontrolü, kurumsal alım satım yönetimi, piyasa analizi, ideal ürün skalasının oluşturulması gözlemcilik ve sayısal beceri ister. Ticari faaliyetleri üst veya orta düzeyde yönetebilmek için matematik, istatistik, pazarlama donanımı gerekir. Bu bağlamda İşletme Bölümü, İktisat Bölümü ve Kamu Yönetimi Bölümü gibi alanlarda eğitim alınabilir. Sektör detaylarının bilinmesi, uzmanlığın esas koşuludur. Teknolojik cihaz, endüstriyel donanım, tekstil ürünü, gıda, aksesuar, mobilya alım satımının gerekleri farklıdır. Sektöre yönelik eğitim veren bölümleri tamamlamak yararlı olabilir. Sektöre uygun mühendislik alanında eğitim alan kişiler, endüstri firmaları tarafından tercih edilir. Ticari satış uzmanı eğitim yeterliklerini tecrübe ile tamamlamalıdır.

Ticari satış uzmanı üstlerine hesap verebilmelidir. Firma kaynaklarının metodik şekilde kullanıldığını belgelemek, ticaret gelirini ve giderlerini açıklayabilmek, departman ihtiyaçlarını yönetimle paylaşabilmek önemlidir. Ticari satış uzmanlarının bakımlı, iletişim becerileri gelişmiş, ürünler hakkında bilgi sahibi kişiler olması gerekir. Perakende satış uzmanı, firma şartlarını yerine getirmesi halinde şube müdürü olarak istihdam edilebilir. Uzmanlar planlama ve gözlem yapma becerisiyle dikkat çeker. Yönetici konumunda uzmanlık yapabilmek, toptancılığa hakim olmakla mümkündür. Toplu ticaretlerin idaresi kapsam yönünden geniş ve karmaşık sayılır. Perakendeyi de kapsadığı için, toptan alım satım bilgisi yöneticiliğin temelidir. Ticari satış uzmanı nasıl olunur diye merak edenlere belirli becerileri kazanmak gerektiği söylenir. Bu pozisyonda çalışabilmek genel şartlar şu şekilde sıralanabilir: 

• Sektördeki üretim ve tüketim dengesini gözlemleyebilmek, 
• Sektöre ilişkin olarak dünya genelindeki faaliyetleri takip etmek,  
• Yenilikleri çabuk benimseyebilmek, 
• Firma olanaklarının gelişimi için öneri sunabilmek,
• Çalışan performanslarını değerlendirebilmek,  
• Satış departmanına yapılacak yatırımları yönetebilmek. 

Ticari satış uzmanı iş ilanları deneyimli personellere hitap eder. Ürünleri tanıyan, yönetim kademelerinde görev almış adaylar bir adım öndedir. İki veya dört yıllık yükseköğretim programlarından yeni mezun olanlar, tecrübe kazanmak için uzman yardımcısı rolünde çalışabilir. Uzman, alanı dahilindeki sorunlara ve çözüm metotlarına hakimdir. Pozisyon adaylarının belli düzeyde iş bilgisine sahip olması yararlıdır. Ticari süreçlerde hata yapılması planlarda aksaklığa yol açabilir. Gelişmiş firmalar, uzman statüsünde personel alırken deneyimi önemser. Ticari satış uzmanı olarak görev alabilmek için gerekli şartlar şöyledir: 

• Sektörde birkaç yıllık deneyime sahip olmak, 
• Satış stratejisi planlayabilmek,
• Mevcut stratejilerin işleyişine dair rapor sunabilmek,
• Geliri azaltan faktörlere karşı çözümsel fikir üretebilmek, 
• Müşteri bağlılığını artırmak için kampanya oluşturabilmek, 
• Alım satım hedeflerinin belirlenmesine katkı sağlayabilmek, 
• Tablo ve grafik değerlendirmesi yapabilmek, 
• MS Office programlarına hakim olmak, 
• Fuarlarda firmanın temsilciliğini üstlenebilmek, 
• Yabancı dil bilmek, 
• B sınıfı ehliyete sahip olmak, 
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmamak.

Ticari satış uzmanı maaşları, firmaların ücret politikalarına ve kişinin deneyim, eğitim gibi niteliklerine göre farklılık gösterebilir. Kariyer.net üzerinden bu alanda açılan iş ilanlarını inceleyebilirsiniz. Kariyer.net'te oluşturduğunuz özgeçmiş ile birçok firmaya başvuru yapabilirsiniz.