Resepsiyonist
İş İlanı Hakkında
Çankaya'da bulunan butik otelimiz için resepsiyonist arayışımız bulunmaktadır.
*Tercihen turizm otelcilik alanında eğitim veren lise, meslek yüksekokulu veya üniversitelerin lisans, ön lisans bölümlerinden mezun
*Tercihen otel deneyimi olan
*İyi derece İngilizce bilen
*Office programları, outlook ve elektra programlarına hakim
* Takım çalışmasına yatkın, yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
*Misafir memnuniyetini ön planda tutan, sözlü ve yazılı iletişimi güçlü, hızlı ve etkili karar verebilme kabiliyetine sahip,
* Diksiyonu düzgün, temsil kabiliyeti yüksek,?*Satış&pazarlama becerisi olan
*İnsan ilişkileri güçlü
*Raporlama yapabilen
*Dış görünüşüne özen gösteren?
*Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya iki yıl tecilli
*Bay veya Bayan personel aramaktayız.
İş Tanımı
*Marka kimliğini kavramak,
*Misafirlerin ve ziyaretçilerin karşılanması ve yönlendirilmesi,
*Otel rezervasyonlarının takibi,
*Otel giriş-çıkış işlemlerinin yapılması
*Dosyalamalarin takibi
*Belirlenen aralıklarda istenen raporlamalarin yapılması ve iletilmesi
*Günlük ödeme tahsilatının yapılması
*Otel odalar kontrolü ve birimler arası koordinasyonun sağlanması
*Misafir memnuniyetini takip etmek, Misafirler ile yöneticiler arasındaki iletişimin sağlanması,
*Satış ve Pazarlama çalışmalarına katkı vermek
*Günlük rutin işlerin takibi ve yerine getirilmesi
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
