Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Anadolubank

İstanbul(Asya) (Ümraniye)

1 gün önce güncellendi info

İş Yerinde Tam Zamanlı Diğer

200+ başvuru

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisiİstanbul(Asya)

İş İlanı Hakkında

Bankamız Çağrı Merkezi’nde görevlendirilmek üzere Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır;

Genel Nitelikler:

İİBF kapsamında Meslek Yüksekokullarından en az Önlisans mezunu veya Üniversitelerin 4 yıllık örgün eğitim veren Bankacılık ve Finans, İİBF, Ekomi, istatistik, Maliye, Ekonometri vb.bölümlerine denk gelen bölümlerden mezun olmak,
İkna kabiliyeti yüksek ve diksiyonu düzgün,
Müşteri ile iyi iletişim kurabilecek ve problem çözme becerisine sahip,
İş takibi konusunda başarılı ve takım çalışmasına uyumlu,
MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
Dinamik ve yoğun tempoya uyum sağlayabilecek,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
Inbound Birimimiz için 7/24 dönüşümlü vardiyada çalışabilecek,

İş Tanımı :

Inbound Görev Tanımı Beklentilerimiz;

Çağrı Merkezinde 7/24 dönüşümlü vardiyada çalışarak gelen aramaları cevaplamak,
Müşterilerin talep, öneri ve şikayetlerini karşılamak, çözüm için ilgili ekiplere yönlendirmek,
Bankacılık ürünlerini müşteriye sunmak.

Aday Kriterleri

• Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

• Eğitim Seviyesi

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

• Askerlik Durumu

Tecilli, Yapıldı

Şirket Hakkında

Anadolubank

Bankacılık 1500 - 1999 Çalışan 116820 Takipçi

ANADOLUBANK Anadolubank bir Habaş Şirketler Grubu iştirakidir. 1997 yılında Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak faaliyetlerine başlayan Anadolubank, kısa süre içerisinde yapılanmasını tamamlamış ve ülkemiz bankacılık sektörünün saygın isimleri arasındaki yerini almıştır.