Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Call Center Agent Nederlands / Antalya / Inbound

Conduent

İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Asya)(Ümraniye)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Job Type

Full-Time

Position Level

Staff

Department

Customer Services / Call Cen...

Customer Services / Call...

Application Count

0-50 application

Job Type

Full-Time

Position Level

Staff

Application Count

0-50 application

Department

Customer Services / Call Cente...

Kariyer Image

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Over Conduent  
Wij zijn de pionier op het gebied van Business Process Services. Als een van de oorspronkelijke pioniers op het gebied van outsourcing van bedrijfsprocessen (BPO) en een leider van vandaag, heeft Conduent een diepgaande en gediversifieerde expertise in een groot aantal sectoren en bedrijfsprocesoplossingen. 

Elke dag werken we aan het bouwen van een cultuur waarin individualiteit zowel wordt opgemerkt als gewaardeerd - een cultuur waarin elke medewerker zijn authentieke zelf naar het werk kan brengen. Of u nu op afstand werkt of in een kantoor in welk deel van de wereld dan ook, ons gemeenschapsgevoel wordt gevoed door constante interactie, samenwerking en verbinding. 

Onze mensen zijn verenigd in hun passie om een positief verschil te maken - binnen hun teams, gemeenschappen en de samenleving als geheel. Deze passie drijft ons elke dag om hard te werken, te innoveren, creatief te denken en problemen op te lossen.

Klantenservice medewerk(st)er / Antalya / Inbound

Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Conduent Turkije zoekt doorlopend enthousiaste en gemotiveerde callcenter medewerkers. Je verricht inbound (inkomend gesprek) werkzaamheden. Bij Conduent ga je aan de slag met het Vodafone project als klantenservice medewerker. 


Vereisten

- Een flinke dosis enthousiasme
- Je bent servicegericht en klantvriendelijk
- Je hebt affiniteit met commercie, maar kunt ook omgaan met administratieve processen. Gevoel voor verkoop is een pré (cross- en upselling)
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
- Je bent minimaal 24 uur/week beschikbaar
- Je bent elke zaterdag beschikbaar, maar wordt roulerend ingepland. Dat betekent dat je niet elke zaterdag daadwerkelijk hoeft te werken

 
Verantwoordelijkheden

- Telefonisch contact met klanten die jou bellen
- Je beantwoordt vragen over het abonnement, bestellingen, productspecificaties van toestellen en leveringen
- Jij zorgt voor een klantvriendelijke en commerciële oplossing
- Persoonlijk contact is belangrijk en hebt een goed inlevingsvermogen.
- Je legt de communicatie met de klanten vast in het klantvolgsysteem van Vodafone

Voldoe jij aan de bovenstaande voorwaarden? Neem dan snel contact met ons op of solliciteer meteen op deze advertentie. 

Wat bieden wij je aan?

- Een langlopend project dat zekerheid biedt
- Een uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden
- Een leuke atmosfeer in een gezellig team
- Intensieve training & begeleiding
- At Home mogelijkheid na de proefperiode
- Een contract met onbepaalde duur
- Een marktconform salaris + reiskostenvergoeding + Sodexo + bonusregeling + incentives
- Flexogift
- Volledige SGK-premie, ook tijdens de training
- Startersbonus 250 EUR
- Een privé aanvullende zorgverzekering
-  Kinderdagverblijf


Afsluiting
Conduent is een werkgever die gelijke kansen biedt en beschouwt kandidaten voor alle functies zonder rekening te houden met ras, huidskleur, geloofsovertuiging, religie, afkomst, nationale afkomst, leeftijd, geslachtsidentiteit, genderexpressie, geslacht / geslacht, burgerlijke staat, seksuele geaardheid, fysieke of mentale handicap medische toestand, gebruik van een geleidehond of dienstdier, militaire/veteranenstatus, staatsburgerschap, basis van genetische informatie of enige andere groep die door de wet wordt beschermd.

Preferred Candidate

No experience preference
High School(Graduate), Bachelor’s(Graduate), Master’s(Graduate), Doctorate(Graduate)
Dutch(Reading : Native Language, Writing : Native Language, Speaking : Native Language)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Conduent

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

Hakkımızda

Conduent olarak biz, iş süreçleri hizmetlerinde dış kaynak kullanımı öncüsüyüz. İş Süreçleri Hizmetleri sektöründe öncü olarak hizmet veren ve dış kaynak kullanımının lider sağlayıcılarından biriyiz. Lider olan Conduent, çeşitli sektörler ve iş süreçleri çözümlerinde derinlemesine ve çeşitlendirilmiş uzmanlığa sahiptir. İşletmelerin ve hükümetlerin süreç verimliliği, maliyet tasarrufu ve uzun vadeli gelir artışı sağlamasına yardımcı oluyoruz. Müşterilerimizin operasyonları hakkında bilgi sahibi olmamız, her gün milyonlarca insana önemli hizmetler sunmamızı sağlar. Acil servis ziyaretlerini % 25 azaltmaya yardımcı olmak, % 99 müşteri memnuniyetini sağlamak, çocuk nafakası ödemelerinde 150 milyar ABD doları sağlamak ve trafik sıkışıklığını % 15 azaltmak gibi Conduent’in hizmetleri ve çözümleri her gün milyonlarca insanın hayatını olumlu bir şekilde etkiliyor. Birlikte, her gün milyonlarca insanın hayatında bir fark yaratıyoruz. Conduent'e katıldığınızda, hem kendiniz hem de şirket için bir gelecek inşa etmiş olursunuz. Dönüştürücü ve oyunun kurallarını değiştiren projelerin bir parçası olarak, işleri başarıyla yönetmenin yeni ve daha iyi yollarını bulmayı keşfedeceksiniz ve kendinize geniş bir alan yaratacaksınız. Deneyimler ve resmi öğrenim programları aracılığıyla büyüme ve gelişme fırsatına sahip olacaksınız. Her gün, bireyselliğin hem fark edildiği hem de bireyselliğe değer verildiği bir kültür inşa etmek için çalışıyoruz - her çalışanın kendi özgün benliğini işe getirebileceği bir kültür yaratmaya çalışıyoruz. İster uzaktan ister dünyanın herhangi bir yerinde bir ofisten çalışın, topluluk duygumuz sürekli etkileşim, işbirliği ve bağlantı ile beslenir. Çalışanlarımız, ekiplerinde, topluluklarında ve genel olarak toplumda olumlu bir fark yaratma tutkusunda birleşmiş durumdalar. Bu tutku bizi her gün çok çalışmaya, yenilik yapmaya, yaratıcı düşünmeye ve sorunları çözmeye teşvik ediyor.

Conduent olarak biz, iş süreçleri hizmetlerinde dış kaynak kullanımı öncüsüyüz. İş Süreçleri Hizmetleri sektöründe öncü olarak hizmet veren ve dış kaynak kullanımının lider sağlayıcılarından biriyiz. Lider olan Conduent, çeşitli sektörler ve iş süreçleri çözümlerinde derinlemesine ve çeşitlendirilmiş uzmanlığa sahiptir. İşletmelerin ve hükümetlerin süreç verimliliği, maliyet tasarrufu ve uzun vadeli gelir artışı sağlamasına yardımcı oluyoruz. Müşterilerimizin operasyonları hakkında bilgi sahibi olmamız, her gün milyonlarca insana önemli hizmetler sunmamızı sağlar. Acil servis ziyaretlerini % 25 azaltmaya yardımcı olmak, % 99 müşteri memnuniyetini sağlamak, çocuk nafakası ödemelerinde 150 milyar ABD doları sağlamak ve trafik sıkışıklığını % 15 azaltmak gibi Conduent’in hizmetleri ve çözümleri her gün milyonlarca insanın hayatını olumlu bir şekilde etkiliyor. Birlikte, her gün milyonlarca insanın hayatında bir fark yaratıyoruz. Conduent'e katıldığınızda, hem kendiniz hem de şirket için bir gelecek inşa etmiş olursunuz. Dönüştürücü ve oyunun kurallarını değiştiren projelerin bir parçası olarak, işleri başarıyla yönetmenin yeni ve daha iyi yollarını bulmayı keşfedeceksiniz ve kendinize geniş bir alan yaratacaksınız. Deneyimler ve resmi öğrenim programları aracılığıyla büyüme ve gelişme fırsatına sahip olacaksınız. Her gün, bireyselliğin hem fark edildiği hem de bireyselliğe değer verildiği bir kültür inşa etmek için çalışıyoruz - her çalışanın kendi özgün benliğini işe getirebileceği bir kültür yaratmaya çalışıyoruz. İster uzaktan ister dünyanın herhangi bir yerinde bir ofisten çalışın, topluluk duygumuz sürekli etkileşim, işbirliği ve bağlantı ile beslenir. Çalışanlarımız, ekiplerinde, topluluklarında ve genel olarak toplumda olumlu bir fark yaratma tutkusunda birleşmiş durumdalar. Bu tutku bizi her gün çok çalışmaya, yenilik yapmaya, yaratıcı düşünmeye ve sorunları çözmeye teşvik ediyor.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Kreş, Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Tam Gün Sağlık Hizmetleri, Bireysel Emeklilik.

Conduent İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları