Deutschsprachige Sachbearbeiter (M/W/D) İm Backoffice – in Sky Tower Bursa Office

Conduent

Deutschsprachige Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice | SKY TOWER Bursa Office |

Du sprichst fließend Deutsch und suchst eine sichere Karriere mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten? Dann haben wir gute Nachrichten: Conduent eröffnet in Kürze einen neuen, modernen Standort in Bursa! Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz in Osmangazi – hervorragend erreichbar und umgeben von gemütlichen Cafés, vielfältigen Lunch-Möglichkeiten sowie allen wichtigen Einrichtungen in unmittelbarer Nähe. 

Freue dich auf ein internationales Arbeitsumfeld und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Unser neuer Bürostandort bietet eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung sowie zahlreiche Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung – ideal für deinen Arbeitsalltag. 

Zu deinen Aufgaben gehören:

•  Schriftliche Beratung und Betreuung von Kunden
•  Bearbeitung von Anliegen rund um Kabel-, DSL- und FTTH-Produkte sowie ausgewählte Mobilfunkleistungen
•  Ganzheitliche Bearbeitung von Service-, Care- und Vertragsanliegen
•  Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
•  Koordination und Nachverfolgung von Vorgängen
•  Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
•  Beitrag zur Steigerung des Kundenwerts
•  Zuverlässige und qualitativ hochwertige Bearbeitung aller Kundenanliegen

Das bringst du mit

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•  Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
•  Freude an schriftlicher Kundenkommunikation und sorgfältiger Sachbearbeitung
•  Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
•  Interesse an technischen Produkten und Zusammenhängen
•  Zuverlässigkeit, Motivation und Teamgeist
•  Gute PC- und Anwenderkenntnisse
•  Erste Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
•  Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen

Das bieten wir dir 

• Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Schichten.
• Willkommens-Bonus: Nesting-Bonus von insgesamt 1.000 € (Auszahlung im 7. und 10. Monat).
• Familien-Support: Kinderbetreuungszuschuss van8.000 TL brutto monatlich pro Kind (0–6 Jahre).
• Leistungsprämie: Bis zu 40 % zusätzlich zum Grundgehalt– abhängig von deiner Leistung!
• Office-Prämie: Monatliche Auszahlung für volle Anwesenheit im Büro.
• Verpflegung: Essensgeld bis zu 6.670 TL pro Monat.
• Mobilität: Fahrgeld von 179 TL brutto pro Arbeitstag.
• Gesundheit: Private Krankenversicherung.

Bereit für den nächsten Karriereschritt? 

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres neuen Teams in Bursa.Sichere dir attraktive Verdienstmöglichkeiten, einen modernen Arbeitsplatz im Osmangazi und langfristige Karriereperspektiven bei Conduent.