Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Klantenservice Medewerker Nederlands - Home Office

Conduent

İlan yayından kaldırılmıştır!
Afyon, Ankara, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Denizli, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Gümüşhane, İstanbul(Avr.), İzmir, Kayseri, Konya, Malatya, Manisa, Muğla, Nevşehir, Niğde, Samsun, Trabzon, Uşak, İstanbul(Asya)

Uzaktan Çalışma

Uzaktan Çalışma

İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Serbest

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

341 başvuru

Çalışma Şekli

Serbest

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

341 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Over Conduent  
Wij zijn de pionier op het gebied van Business Process Services. Als een van de oorspronkelijke pioniers op het gebied van outsourcing van bedrijfsprocessen (BPO) en een leider van vandaag, heeft Conduent een diepgaande en gediversifieerde expertise in een groot aantal sectoren en bedrijfsprocesoplossingen. 

We helpen bedrijven en overheden om procesefficiëntie, kostenbesparingen en omzetgroei op de lange termijn te stimuleren. Ons begrip van de activiteiten van onze klanten stelt ons in staat om elke dag essentiële diensten te verlenen aan miljoenen mensen. Samen maken we elke dag een verschil in het leven van miljoenen mensen.

Wanneer je bij Conduent komt werken, ben je bezig met het creëren van de toekomst - zowel die van ons als die van jezelf. Van deel uitmaken van transformatieve en baanbrekende projecten tot het vinden van nieuwe en betere manieren om werk gedaan te krijgen. Je krijgt de kans om te groeien en te gedijen door ervaringen en geformaliseerde leerprogramma's. 
Elke dag werken we aan het bouwen van een cultuur waarin individualiteit zowel wordt opgemerkt als gewaardeerd - een cultuur waarin elke medewerker zijn authentieke zelf naar het werk kan brengen. Of u nu op afstand werkt of in een kantoor in welk deel van de wereld dan ook, ons gemeenschapsgevoel wordt gevoed door constante interactie, samenwerking en verbinding. 

Onze mensen zijn verenigd in hun passie om een ??positief verschil te maken - binnen hun teams, gemeenschappen en de samenleving als geheel. Deze passie drijft ons elke dag om hard te werken, te innoveren, creatief te denken en problemen op te lossen.Op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Klantenservice medewerk(st)er
Conduent Turkije zoekt doorlopend enthousiaste en gemotiveerde callcenter medewerkers. Je verricht inbound werkzaamheden (inkomend gesprek). Bij Conduent ga je aan de slag met het Vodafone project als klantenservice medewerk(st)er. 


Wat bieden wij je aan?

  • Een uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden
  • Een leuke atmosfeer in een gezellig team
  • Intensieve training & begeleiding
  • At Home mogelijkheid
  • 5 Dagen werkweek
  • Een contract met onbepaalde duur
  • Een marktconform salaris + Sodexo + bonusregeling + incentives 
  • Flexogift
  • Volledige SGK-premie (Instelling voor Sociale Zekerheid en Pensioen), ook tijdens de training
  • Mogelijkheid tot het afsluiten van een privé aanvullende zorgverzekering vanaf de 6de maand

 

Vereisten

Je beschikt over:

  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift,
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
  • Een flinke dosis enthousiasme,
  • Je bent servicegericht en klantvriendelijk,
  • Je hebt affiniteit met commercie, maar kunt ook omgaan met administratieve processen. Gevoel voor verkoop is een pré (cross- en upselling),
  • Je bent minimaal 24 uur/week en maximaal 40 uur/week beschikbaar,
  • Je bent in het weekend beschikbaar, maar wordt roulerend ingepland.


 Verantwoordelijkheden

  • Telefonisch contact met klanten die jou bellen
  • Je beantwoordt vragen over internet, televisie en vaste telefonie zoals de inhoud en installatie van de pakketten, tarieven, en het geven van technische support.
  • Jij zorgt voor een klantvriendelijke en commerciële oplossing
  • Persoonlijk contact is belangrijk en hebt een goed inlevingsvermogen.
  • Je legt de communicatie met de klanten vast in het klantvolgsysteem van Vodafone

 Voldoe jij aan de bovenstaande voorwaarden? Neem dan snel contact met ons op of solliciteer nu!


Afsluiting
Conduent is een werkgever die gelijke kansen biedt en beschouwt kandidaten voor alle functies zonder rekening te houden met ras, huidskleur, geloofsovertuiging, religie, afkomst, nationale afkomst, leeftijd, geslachtsidentiteit, genderexpressie, geslacht / geslacht, burgerlijke staat, seksuele geaardheid, fysieke of mentale handicap medische toestand, gebruik van een geleidehond of dienstdier, militaire/veteranenstatus, staatsburgerschap, basis van genetische informatie of enige andere groep die door de wet wordt beschermd.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
İlk Öğretim(Mezun), Lise(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Mezun)
Flemenkçe(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Conduent

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri / Çağrı Merkezi Hizmetleri

Hakkımızda

Conduent olarak biz, iş süreçleri hizmetlerinde dış kaynak kullanımı öncüsüyüz. İş Süreçleri Hizmetleri sektöründe öncü olarak hizmet veren ve dış kaynak kullanımının lider sağlayıcılarından biriyiz. Lider olan Conduent, çeşitli sektörler ve iş süreçleri çözümlerinde derinlemesine ve çeşitlendirilmiş uzmanlığa sahiptir. İşletmelerin ve hükümetlerin süreç verimliliği, maliyet tasarrufu ve uzun vadeli gelir artışı sağlamasına yardımcı oluyoruz. Müşterilerimizin operasyonları hakkında bilgi sahibi olmamız, her gün milyonlarca insana önemli hizmetler sunmamızı sağlar. Acil servis ziyaretlerini % 25 azaltmaya yardımcı olmak, % 99 müşteri memnuniyetini sağlamak, çocuk nafakası ödemelerinde 150 milyar ABD doları sağlamak ve trafik sıkışıklığını % 15 azaltmak gibi Conduent’in hizmetleri ve çözümleri her gün milyonlarca insanın hayatını olumlu bir şekilde etkiliyor. Birlikte, her gün milyonlarca insanın hayatında bir fark yaratıyoruz. Conduent'e katıldığınızda, hem kendiniz hem de şirket için bir gelecek inşa etmiş olursunuz. Dönüştürücü ve oyunun kurallarını değiştiren projelerin bir parçası olarak, işleri başarıyla yönetmenin yeni ve daha iyi yollarını bulmayı keşfedeceksiniz ve kendinize geniş bir alan yaratacaksınız. Deneyimler ve resmi öğrenim programları aracılığıyla büyüme ve gelişme fırsatına sahip olacaksınız. Her gün, bireyselliğin hem fark edildiği hem de bireyselliğe değer verildiği bir kültür inşa etmek için çalışıyoruz - her çalışanın kendi özgün benliğini işe getirebileceği bir kültür yaratmaya çalışıyoruz. İster uzaktan ister dünyanın herhangi bir yerinde bir ofisten çalışın, topluluk duygumuz sürekli etkileşim, işbirliği ve bağlantı ile beslenir. Çalışanlarımız, ekiplerinde, topluluklarında ve genel olarak toplumda olumlu bir fark yaratma tutkusunda birleşmiş durumdalar. Bu tutku bizi her gün çok çalışmaya, yenilik yapmaya, yaratıcı düşünmeye ve sorunları çözmeye teşvik ediyor.

Conduent olarak biz, iş süreçleri hizmetlerinde dış kaynak kullanımı öncüsüyüz. İş Süreçleri Hizmetleri sektöründe öncü olarak hizmet veren ve dış kaynak kullanımının lider sağlayıcılarından biriyiz. Lider olan Conduent, çeşitli sektörler ve iş süreçleri çözümlerinde derinlemesine ve çeşitlendirilmiş uzmanlığa sahiptir. İşletmelerin ve hükümetlerin süreç verimliliği, maliyet tasarrufu ve uzun vadeli gelir artışı sağlamasına yardımcı oluyoruz. Müşterilerimizin operasyonları hakkında bilgi sahibi olmamız, her gün milyonlarca insana önemli hizmetler sunmamızı sağlar. Acil servis ziyaretlerini % 25 azaltmaya yardımcı olmak, % 99 müşteri memnuniyetini sağlamak, çocuk nafakası ödemelerinde 150 milyar ABD doları sağlamak ve trafik sıkışıklığını % 15 azaltmak gibi Conduent’in hizmetleri ve çözümleri her gün milyonlarca insanın hayatını olumlu bir şekilde etkiliyor. Birlikte, her gün milyonlarca insanın hayatında bir fark yaratıyoruz. Conduent'e katıldığınızda, hem kendiniz hem de şirket için bir gelecek inşa etmiş olursunuz. Dönüştürücü ve oyunun kurallarını değiştiren projelerin bir parçası olarak, işleri başarıyla yönetmenin yeni ve daha iyi yollarını bulmayı keşfedeceksiniz ve kendinize geniş bir alan yaratacaksınız. Deneyimler ve resmi öğrenim programları aracılığıyla büyüme ve gelişme fırsatına sahip olacaksınız. Her gün, bireyselliğin hem fark edildiği hem de bireyselliğe değer verildiği bir kültür inşa etmek için çalışıyoruz - her çalışanın kendi özgün benliğini işe getirebileceği bir kültür yaratmaya çalışıyoruz. İster uzaktan ister dünyanın herhangi bir yerinde bir ofisten çalışın, topluluk duygumuz sürekli etkileşim, işbirliği ve bağlantı ile beslenir. Çalışanlarımız, ekiplerinde, topluluklarında ve genel olarak toplumda olumlu bir fark yaratma tutkusunda birleşmiş durumdalar. Bu tutku bizi her gün çok çalışmaya, yenilik yapmaya, yaratıcı düşünmeye ve sorunları çözmeye teşvik ediyor.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Kreş, Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Tam Gün Sağlık Hizmetleri, Bireysel Emeklilik.

Conduent İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları