Nederlands Klantenservice Medewerker Nl (Inbound)

Conduent

Door de omstandigheden op dit moment kan je makkelijk en veilig vanuit huis werken, je sollicitatie gesprekken worden ook online gevoerd!

Na dat je sollicitatie gesprekken zijn afgerond hoef je alleen maar de training bij ons op locatie te volgen. Na je training krijg je je computer, toetsenbord, muis en koptelefoon mee en kan je 100% vanuit huis verder werken. Als Conduent zorgen wij voor uw veiligheid!

Callcenter vacature in Istanbul!

Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Conduent in Turkije zoekt doorlopend enthousiaste en gemotiveerde callcenter medewerkers voor ons project Vodafone! Werk je voor Conduent, dan werk je voor grote opdrachtgevers. Je verricht inbound (klanten bellen jou) werkzaamheden. Bij Conduent kun je aan de slag op commerciële projecten, maar ook als klantenservice of helpdesk medewerker. Solliciteer nu en wij nemen contact met je op om onze banen te bespreken.

Salaris: 4.100 TL+ 400 TL SODEXO!

Profiel

Je bent 18 jaar of ouder en 24 tot 40 uur beschikbaar per week. Daarnaast beschik je over:

• de Turkse nationaliteit
• een flinke dosis enthousiasme
• goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal 
• Werken in shifts is voor jou geen probleem: (09:00-18:00, 10:00-19:00 en 12:00-21:00)

Onze vacature

De vacatures bij Conduent zijn te verdelen over 3 profielen:

1. Klantenservice Medewerker: je beantwoordt inkomend (telefonisch) verkeer. voor een van onze grootste projecten Vodafone. Je werkzaamheden zijn dienstverlenend van aard.
2. Helpdesk Medewerker: je bent verantwoordelijk voor een effectieve en servicegerichte telefonische ondersteuning van klanten. Je lost (technische) issues op.
3. Inbound Verkoop: Je handelt binnenkomend telefoonverkeer af met commerciële doeleinden. Je gaat dienstverlenend te werk, maar probeert wel altijd een product of dienst te verkopen (cross- en upsell). Wat bieden wij jou?

1. Maandelijks 400 TL aan Sodexo.
2. Thuiswerk mogelijkheden door heel Istanbul & Turkije!
3. 90 TL aan internet kosten vergoeding (als je vanuit huis wilt werken)
4. Na 6 maanden gewerkt te hebben krijg je een prive zorgverzekering waarbij je gebruik kan maken van alle prive ziekenhuizen door heel Turkije.
5. Goede salaris overeenkomst + een language premium omdat de werkzaamheden die je verricht geheel in het Nederlands zijn.
6. Bonus regeling: tot 250 euro aan bonus te verdienen. Let op!: Dit geldt alleen voor een werkweek van minimaal 40 uur.
7. Shuttles door heel Istanbul en Izmit + reiskosten vergoeding.
8. Een kinderdagverblijf in Istanbul waar moeders kostenloos gebruik van kunnen maken
9. Mogelijkheden om fulltime of parttime te werken!

Waarom werken bij Conduent?

Je werkt in een zeer informele, Turks-Nederlandse werkomgeving. We hebben callcenters in Istanbul, Antalya en Nederland. In Turkije hebben we in totaal 1500 medewerkers! Je werkt dus in een grote internationale sfeer, waar altijd wat te beleven is. Conduent biedt je flexibele werktijden die passen bij jouw lifestyle en je kiest zelf of je fulltime of parttime werkt. Tevens kan je bij Conduent een bonus van 250 euro netto verdienen als je een collega aandraagt! Daarnaast bieden wij je ook doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie, Bonus en verschillende incentives aan! 

Meer over deze vacature:

Solliciteer bij Conduent en wij bellen jou terug om te bespreken welke vacature het best bij je past. Hoe eerder je reageert, hoe eerder je kunt beginnen. Om goed voorbereid en zelfverzekerd aan de slag te gaan volg je altijd eerst een training van 4 weken.