Satış Destek Elemanı

EDH GROUP İNŞAAT VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ESANS sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, satış süreçlerini ofis içinden destekleyecek, müşteri taleplerinin takibini yapacak ve saha ekibimiz ile operasyonel süreçler arasında köprü olacakSatış Destek Personeli arıyoruz.

İş Tanımı

• Satış ekibinin günlük iş akışlarını ve operasyonel süreçlerini desteklemek,
• Müşteri taleplerini telefon ve e-posta yoluyla karşılamak, sipariş ve teklif süreçlerini takip etmek,
• Siparişlerin sisteme girişini yapmak, üretim / depo / lojistik ile koordinasyonu sağlayarak sevkiyat sürecini takip etmek,
• Satışa ilişkin evrak ve kayıtların (teklif, sipariş, fatura vb.) düzenli ve eksiksiz yürütülmesini sağlamak,
• Satış raporları, performans tabloları ve dönemsel satış analizlerinin hazırlanmasına destek olmak,
• Müşteri verilerinin ve satış kayıtlarının sistemde güncel tutulmasını sağlamak,
• Satış ekibi ile diğer iç departmanlar arasındaki bilgi akışını koordine etmek,
• Satış sonrası müşteri memnuniyetini destekleyen operasyonel süreçlere katkıda bulunmak.

Aranan Nitelikler

• En az lise mezunu,
• Tercihen satış destek, satış operasyonu veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli,
• MS Office programlarını, özellikle MS Office ve MS Excel’i etkin kullanabilen,
• Müşteri iletişimi güçlü, çözüm odaklı ve temsil yeteneği yüksek,
• Planlama, takip ve raporlama konularında dikkatli ve düzenli,
• Yoğun ve dinamik ofis temposuna uyum sağlayabilen, takım çalışmasına yatkın,
• Analitik düşünebilen, sayısal verilerle çalışmaya yatkın,
• İş takibi kuvvetli, sorumluluk alabilen,
• Kimya sanayi veya benzeri üretim / ticaret sektörlerinde deneyim sahibi olması tercih sebebidir.

Çalışma Koşulları

• Çalışma şekli: Tam zamanlı
• Çalışma modeli: İş yerinde (ofisten çalışma)
• Çalışma saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:30
• Hafta sonu: Cumartesi ve Pazar tatil

Kimya sanayi alanında büyüyen yapımıza değer katacak, satış süreçlerinin düzenli ve verimli ilerlemesine katkı sağlayacak ekip arkadaşlarımızın başvurularını bekliyoruz.