Misafir İlişkileri Müdürü
İş İlanı Hakkında
Guest Relations Manager (Misafir İlişkileri Müdürü)
Ephesia Holiday Beach Club ve Ephesia Resort Hotel otellerimizde görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip Misafir İlişkileri Müdürü arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler:
- İleri seviyede İngilizce bilen,
- Misafir memnuniyeti ve hizmet kalitesi odaklı çalışan,
- Prezentabl, diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri güçlü,
- Temsil yeteneği yüksek, güler yüzlü ve çözüm odaklı,
- Liderlik vasıflarına sahip, ekip yönetimi konusunda deneyimli,
İş Tanımı:
- Misafir talep, öneri ve şikayetlerini etkin şekilde yönetmek ve sonuçlandırmak,
- Online değerlendirme platformları ve misafir geri bildirimlerini takip ederek gerekli aksiyonları en hızlı şekilde almak,
- Misafir İlişkileri ekibinin günlük operasyonunu planlamak ve yönetmek,
- Departmanlar arası koordinasyonu sağlayarak misafir deneyimini geliştirmek,
- VIP misafir organizasyonlarını planlamak ve özel taleplerin eksiksiz yerine getirilmesini sağlamak,
- Misafir memnuniyeti raporları hazırlamak ve yönetime düzenli olarak sunmak,
İlgilenen adaylar " ahmet.moral@ephesiahotel.com " mail adresine de özgeçmişlerini iletebilirler.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Ephesia Holiday Beach Club ve Ephesia Resort Hotel Kuşadası Ilıca mevkiinde sahil şeridine konumlandırılmış, bembeyaz kumları ve masmavi deniziyle ,Kuşadası merkeze 7 km, İzmir Adnan Menderes Havalimanına ise sadece 75 km uzaklıktadır. Ephesia’ da her misafirimiz daima unutulmaz özel tatil anılarıyla ayrılır.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Misafir İlişkileri Müdürü Maaşları
.png)
