Müşteri Temsilcisi

GEZİDAY

GEZİDAY TURİZM – DENEYİMLİ TURİZM SATIŞ VE REZERVASYON PERSONELİ ARANIYOR

ÖN ŞART: Daha önce seyahat acentesinde çalışmış, tur satış ve rezervasyon süreçlerinde deneyim sahibi olmak.

Lokasyon: İzmir / Konak
Çalışma Şekli: Tam zamanlı, ofisten

Geziday Turizm bünyesinde görevlendirilmek üzere, seyahat acentesi deneyimi bulunan, telefon üzerinden müşteri iletişimini yönetebilecek, tur satış ve rezervasyon süreçlerine hâkim ekip arkadaşı arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Gelen telefonları yanıtlamak, müşterilere tur ve tatil paketleri hakkında bilgi vermek.

• Müşteri ihtiyaçlarına uygun tur paketlerini sunarak satış gerçekleştirmek.

• Telefon, WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından gelen talepleri yönetmek.

• Tur ve otel rezervasyonlarını ilgili sistemlere eksiksiz girmek.

• Müşteri kayıtlarını, ödeme ve rezervasyon süreçlerini takip etmek.

• Satış sonrası bilgilendirme ve operasyonel işlemleri yürütmek.

ARANAN NİTELİKLER

• Daha önce seyahat acentesinde çalışmış olmak (öncelikli şart).

• Tur satışı ve rezervasyon işlemlerinde deneyimli olmak.

• Agentis veya benzeri turizm acentesi yönetim, satış ve rezervasyon altyapılarından en az birini kullanmayı bilmek.

• Telefonla satış ve müşteri ilişkileri konusunda tecrübeli olmak.

• İletişim becerileri güçlü, ikna kabiliyeti yüksek ve satış odaklı olmak.

• Bilgisayar ve rezervasyon programlarını etkin kullanabilmek.

• Düzenli, dikkatli, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi olmak.

• İzmir'de ikamet etmek ve Konak ofisimizde tam zamanlı çalışabilmek.

BAŞVURU

Başvuruların değerlendirilmesi için adayların özgeçmişlerinde daha önce çalıştıkları seyahat acentelerini, turizm satış ve rezervasyon deneyimlerini vekullandıkları turizm yazılımlarını (Agentis veya benzeri sistemler) belirtmeleri gerekmektedir.

GEZİDAY TURİZM
Güzel Günlerin Adı Geziday