Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
GENEL NİTELİKLER
Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi olarak en az 3 yıl çalışmış,
İyi derecede İngilizce bilgisine sahip (tercihen),
Diksiyonu düzgün, iletişim becerisi güçlü, ikna kabiliyeti yüksek,
Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
İzmir'de ikamet eden,
"Dönemsel Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" alımı yapılacaktır. Tüm başvurular gizlilik ilkesi içinde değerlendirilecektir.
İŞ TANIMI
Gelen çağrıları almak ve gerekli olması durumunda ilgili bölümlere yönlendirmek,
Müşterilerinin memnuniyetlerinin sürekliliğini sağlamak için gerekli görülmesi durumunda dış aramalar yapmak,
Takım performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporların yöneticisi ile paylaşılması konusuyla ilgili süreç güncellemelerini takip etmek,
Kaliteli bir hizmet sağlayarak müşteri memnuniyetini sağlamak.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Şirket Bilgileri Neden Görünmüyor?
Bu şirket, bilgilerini gizli tutmayı tercih ediyor. Şirketle iletişime geçerek paylaşılan bilgilerin doğru olduğunu teyit ettik. Başvurunun değerlendirilmesi halinde şirket seninle gerekli bilgileri paylaşacaktır.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi MaaşlarıGizli Firma