Kat Hizmetleri Görevlisi

Kahyam Turizm İşletmeleri Tic Ltd Şti

Konaklama sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak amacıyla çalışacak bir Kat Hizmetleri Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyonda, otelimizin temizlik ve düzenini sağlamak, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için gerekli tüm görevleri yerine getirecek, detaylara önem veren ve titiz bir ekip arkadaşı arıyoruz. Çalışma ortamımızda, profesyonel gelişim fırsatları ve takım çalışmasına dayalı bir atmosfer sunuyoruz.

• En az Lise mezunu
• En az 1, en fazla 10 yıl Kat Hizmetleri Görevlisi pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
• Detaylara dikkat eden ve titiz çalışma alışkanlığına sahip
• Misafir memnuniyetine önem veren
• Güçlü iletişim becerilerine sahip
• Takım çalışmasına yatkın
• Problem çözme yeteneği gelişmiş
• Zaman yönetimi becerileri yüksek

• Otel odalarının ve genel alanların temizliğini ve düzenini sağlamak
• Misafirlerin taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde yerine getirmek
• Temizlik malzemelerinin ve ekipmanlarının doğru ve etkin kullanımını sağlamak
• Misafir memnuniyetini artırmak için sürekli olarak hizmet kalitesini iyileştirmek
• İletişim becerilerini kullanarak misafirlerle etkili bir şekilde iletişim kurmak
• Çözüm odaklı yaklaşımla sorunları hızlı bir şekilde çözmek
• Planlama ve organizasyon becerilerini kullanarak günlük görevleri etkin bir şekilde yönetmek
• Otel politikalarına ve prosedürlerine uygun hareket etmek
• Gerekli durumlarda diğer departmanlarla iş birliği yapmak