Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

İlan yayından kaldırılmıştır!
Amasya, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bursa, Çanakkale, Eskişehir, İstanbul(Avr.), İzmir, Kocaeli, Kütahya, Manisa, Ordu, Sakarya, Samsun, Sinop, Yalova, İstanbul(Asya)

Uzaktan / Remote

Uzaktan / Remote

İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Karayolu Yolcu Taşımacılığı alanında faaliyet gösteren şirketimizin Çağrı Merkezi Biriminde görevlendirilmek üzere;

·        En az lise mezunu,

·        Evden (Home Office) çalışabilecek,

·        Evinde bilgisayarı (Masaüstü ya da Laptop) ve sabit interneti olan (Minimum 16 Mbps download, 1.5 Mbps upload hızında),

·        Diksiyonu düzgün, akıcı konuşma becerisi olan,

·        İnsan ilişkilerinde başarılı ve İkna kabiliyeti yüksek,

·        Vardiyalı sistemde çalışabilecek,

·        Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,

·        19-35 yaş arası,

·        Tercihen Çağrı merkezi ya da Müşteri Hizmetleri tecrübesi olan çalışma arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.


İŞ TANIMI

·        7 gün 24 saat hizmet veren  Çağrı Merkezimize gelen çağrılara kurum standartlarına uygun cevap vermek.  

·        Bilet satış, rezervasyon, bilgi, şikâyet, istek, öneri, teşekkür vb. işlemeleri doğru şekilde yaparak gerekli kayıtları bilgisayar ortamında tutmak.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Tecilli

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

Karayolu Taşımacılığı

Hakkımızda

Kâmil Koç Otobüsleri A.Ş., Türkiye’nin ilk karayolu yolcu taşıma şirketi olarak 91 yıldır faaliyetlerine devam etmektedir. Kurucusu Kâmil Koç’un müşteri memnuniyeti ve iş ahlâkı ilkeleri ışığında sektöründe daima lider ve öncü olmuştur.Kâmil Koç bugün iş ortakları ile birlikte yaklaşık 8.000 kişilik büyük bir ailedir. Toplam 67 il, 271 ilçe ve 861 bilet satış noktası ile Türkiye’nin her bölgesinde erişilebilir bir marka konumundadır. Ortalama 1.100 araçlık genç filosu sayesinde yolcularına güvenilir ve konforlu seyahatler sunmaktadır. Son sekiz yılda yolcu sayısını %134 oranında artırarak 2016 yılında 17 milyon yolcuya hizmet sağlamıştır. 2020 büyüme vizyonu olarak ortalama 1800 araçlık filoyla 30 milyon yolcuya hizmet vermeyi hedeflemektedir.Kurum misyonu olarak her zaman yolcu memnuniyetini ön planda tutmakta ve sektöre hizmet standardı belirleme konusunda öncü olmaktadır. Türkiye’nin şehirlerarası yolcu taşımacılığına sayısız ilkler ve yenilikler kazandırmıştır. 90 yılı aşkın tecrübe ile günümüz yolcu ihtiyaçlarını doğru anlamakta ve yolcu memnuniyeti için personel ve donanım açısından yüksek bir hizmet kalitesi sunmaktadır. Kâmil Koç Otobüsleri A.Ş. bugün Türkiye’nin en büyük 500 firması arasında yer almaktadır.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları