Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

NETSPEED İNTERNET ANONİM ŞİRKETİ

Netspeed olarak, Türkiye’nin dört bir yanındaki müşterilerimize yüksek hızda internet hizmeti sunarken, aynı zamanda gelişen teknolojiyi yakından takip ediyor, hizmet kalitemizi her geçen gün daha da ileriye taşıyoruz.

Müşteri deneyimi bizim için sadece bir süreç değil, bir sorumluluk.
Eğer sen de bu sorumluluğu taşıyacak, çözüm odaklı ve enerjik bir takımın parçası olmak istiyorsan, seni Netspeed ailesine bekliyoruz!

Pozisyon Hakkında

Bu pozisyonda teknik destek alanında müşterilerimize çözüm sunacak ya da ürün ve hizmetlerimizin satış süreçlerinde aktif rol alacaksın.
Ekip çalışmasına inanan, gelişmeye ve teknolojiye açık biriysen; bu pozisyon tam sana göre olabilir.

Sana Ne Sunuyoruz?

• Profesyonel gelişimini destekleyecek eğitim olanakları,

• Tamamlayıcı sağlık sigortası imkanı

• Uzun vadede kariyerini şekillendirebileceğin gelişim fırsatları,

• Güler yüzlü, destekleyici ve dinamik bir ekip ortamı.

• İş dışında da birlikte vakit geçirebileceğiniz, etkinliklerle zenginleştirilmiş sosyal bir şirket kültürü,

Bize Katılarak Neler Yapacaksın?

• Müşterilerimizin teknik sorunlarını anlayıp çözüm üretmek,

• Hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme ve satış süreçlerini yürütmek,

• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kalıcı ilişkiler kurmak.

Aranan Özellikler

• Telefonda etkili iletişim kurabilen ve bundan keyif alan,

• Diksiyonu düzgün, kendini açık ve anlaşılır şekilde ifade edebilen,

• İç motivasyonu yüksek, hedef ve çözüm odaklı çalışan,

• Zaman yönetimi konusunda dikkatli ve sorumluluk sahibi,

• İkna kabiliyeti ve analiz yeteneği gelişmiş,

• ADSL/VDSL/Fiber gibi telekomünikasyon teknolojilerine aşina,

• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,

• Bilgisayarı aktif olarak kullanabilen,

• Tercihen online oyunlara ilgi duyan ve teknolojiyle iç içe yaşayan,

• Denizli’de ikamet eden veya edebilecek durumda olan.

Bu kriterler sende varsa, aradığımız takım arkadaşı sen olabilirsin. Netspeed’de sadece çalışmazsın; öğrenir, gelişir, birlikte başarıya yürürsün.