Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
ONYX RENKLERİ (ALTAŞ)
ÇAĞRI MERKEZİ EKİBİMİZİ KURUYORUZ.
Onyx Renkleri bünyesinde, ofisimizde görevlendirilmek üzere iletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Santral ve Çağrı Merkezi personelleri arıyoruz.
İş Tanımı
* Şirket santraline gelen telefon çağrılarını karşılamak ve ilgili birimlere yönlendirmek,
* Müşterilerden gelen bilgi ve talepleri karşılamak,
* Gelen çağrıları kayıt altına almak ve gerekli durumlarda ilgili departmanlara iletmek,
* Potansiyel müşterilerle telefon üzerinden iletişim kurmak,
* Müşteri görüşmelerinde kurumsal iletişim standartlarına uygun hareket etmek,
* Satış ve pazarlama ekibine telefon trafiği konusunda destek sağlamak.
Aranan Nitelikler
* Diksiyonu düzgün, akıcı ve etkili konuşma becerisine sahip,
* Telefonda iletişim ve müşteri ilişkileri konusunda başarılı,
* Güçlü iletişim ve temsil yeteneğine sahip,
* İkna kabiliyeti yüksek ve çözüm odaklı,
* MS Office programlarını kullanabilen,
* Takım çalışmasına yatkın, düzenli ve sorumluluk sahibi,
* Tercihen santral, çağrı merkezi veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli.
Çalışma Yeri
Onyx Ankara Satış Ofisi
Başvurularınızı değerlendirmek ve ekibimize katılacak yeni çalışma arkadaşımızla tanışmak isteriz.