Çağrı Merkezi Tahsilat Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
Çağrı Merkezi Tahsilat Uzmanı
Özkök Hukuk Bürosu bünyesinde görevlendirilmek üzere deneyimli çağrı merkezi tahsilat uzmanları arıyoruz.
Aranan Nitelikler
* Hukuk bürosu veya yasal takip çağrı merkezinde tahsilat deneyimi bulunan,
* Tahsilat görüşmelerini gerçekçi ödeme sözüne ve sonuca dönüştürebilen,
* Akıcı, hızlı ve anlaşılır konuşabilen; ikna ve iletişim becerisi güçlü,
* Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
* Verilen ödeme sözlerini ve dosyaları düzenli takip edebilen,
* Sistem kayıtlarını eksiksiz ve zamanında tutan,
* Sorumluluk sahibi, disiplinli ve sonuç odaklı,
* Ekip çalışmasına yatkın adaylar.
İş Tanımı
* Kendisine yönlendirilen dosyaların iletişim ve tahsilat süreçlerini yürütmek,
* Dosyaya uygun ödeme seçenekleri hakkında bilgilendirme yapmak,
* Ödeme sözlerini, görüşme notlarını ve arama sonuçlarını sisteme eksiksiz kaydetmek,
* Verilen ödeme sözlerini günlük olarak takip ederek tahsilata dönüştürmek,
* Bireysel ve ekip tahsilat hedeflerine katkı sağlamak.
Pozisyon tam zamanlı ve Bursa’daki ofisimizde çalışmaya uygundur. Sabit ücretin yanında performansa dayalı prim sistemi uygulanmaktadır
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.