İşaret Dili Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Ankara)
İş İlanı Hakkında
2009 yılından bu yana faaliyet gösteren ve Türkiye’nin önde gelen çağrı merkezlerinden olan Pusula Customer Experience sektöründe yeni projeler ve çözümlerle ilerlemektedir. Yapılan en iyi yatırımın insana katılan değer olduğu perspektifiyle, çalışanlarının her zaman yanında yer alan PUSULA CUSTOMER EXPERIENCE genç dinamik kadrosuyla belirtilen niteliklerde eleman alımı yapmaktadır.
- En az önlisans mezunu,
- İşaret dili bilen (işaret dili bilmeyen adayların ilana başvurmaması rica olunur),
- İyi seviyede bilgisayar kullanabilen,
- Vardiyalı çalışma koşullarına ayak uydurabilecek,
- Sabırlı, öğrenmeye açık ve arayana yardım odaklı,
- Değişen iş yükü ile yoğunluk ve çalışma koşullarına uyumlu,
- İşaret dili sertifikasına sahip olan ve/veya Türk İşaret Dili Yeterlilik Sınavından (TİDYES) 60 puan ve üzerinde almış olan ve/veya CODA (Ebeveynleri İşitme Engelli olan, kendileri İşitme Engelli olmayan iki dil bilen kişi) durumunda olan aday arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI
Gelen aramaları karşılayıp, dış arama gerçekleştirebilecek, bilgilerin kayıt sistemine işlenmesine ilişkin hizmetleri yetki ve sorumlulukları doğrultusunda gerçekleştirebilecek, ekibimizde müşteri hizmetleri yetkilisi (işaret dili bilen) olarak çalışacak takım arkadaşları aramaktayız.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
2009 yılından bu yana deneyimimiz, bilgi birikimimiz, özel çözüm önerilerimiz ve işinde uzman yönetim kadromuz ile değer yaratarak büyümeye devam ediyoruz. Pusula Call Center İletişim Anonim Şirketi, insan odaklılık ilkesi ile hem müşterilerinin hem de çalışanların... Şirketi Keşfet
Yan Haklar
- Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)