Standortleiter /Almanca Bilen Çağrı Merkezi Yöneticisi

Regiocom İletişim Merkezi

Starte jetzt als Standortleiter (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche und genieße einen sicheren Job mit attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Über uns – regiocom Customer Care:

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team suchen wir ab sofort einen motivierten Standortleiter (m/w/d) für ein Telekommunikationsprojekt inAntalya.

Deine Aufgaben als Standortleiter:

• Standortleitung: gemeinsame Realisierung unserer effizienten und auf Wachstum ausgerichteten Unternehmensstrategie
• Projektmanagement: Verantwortung für die erfolgreiche Entwicklung unserer exzellenten Kundenprojekte
• Ressourcenmanagement: sinnvolle Prioritätensetzung und effizienter Einsatz von eigenen und der Kapazitäten des Teams
• Budgetverantwortung: wirtschaftliches- und Zahlenverständnis - Planung der Budgets und gemeinschaftliche Sicherstellung der Budgeteinhaltung
• Unternehmenskultur: für uns sehr wichtig! - Förderung unserer wertschätzenden und kollegialen Unternehmenswerte – unsere Mitarbeitenden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns
• Berichtswesen: kontinuierliches und kollegiales Berichten an die Geschäftsleitung, transparente und erfreuliche Zusammenarbeit mit den zentralen Teams
• Innovation: Initiierung von Projekten zur Verbesserung von Standards und Prozessen

Das bringst du mit:

• Qualifikation: erfolgreich abgeschlossenes Studium / Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Erfahrung: mehrjährige Erfahrung in der Service Center oder Dienstleistungsbranche. Nachweisliche, erfolgreiche Erfahrung in der motivierenden Führung von Teams und Projekten
• Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz: zielorientierte und kommunikative Persönlichkeit, die authentisch und empathisch ist
• Teamorientierung: People Management vom Feinsten - Durchsetzungsstärke kombiniert mit einer ausgeprägten Teamorientierung, die geschätzt wird und ankommt
• Problemlösungskompetenz: Fähigkeit zur analytischen, selbständigen und kreativen Lösung komplexer Themen
• Reisebereitschaft
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  
  

Das bieten wir dir:

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
• faire Vergütung mit Möglichkeit auf zusätzliche Bonuszahlungen
• individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Rahmenbedingungen, die es ermöglichen Familie und Beruf gut zu vereinen
• Essensgeld und Fahrtgeld
• Private Krankenzusatzversicherung
• Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis (falls notwendig)
• Unterstützung im Umzugsprozess aus dem Ausland in die Türkei
  
  

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Standortleiter (m/w/d).

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!