İhracat Satış Destek Uzmanı

Yılpar Ambalaj San. Ve Tic. A.Ş

1959 yılından bu yana faaliyette olan Esnek Ambalaj sektöründeki firmamızın büyümekte olan organizasyonu için İstanbul 4. Levent’ te bulunan ofisimizde görevlendirilmek üzere İhracat Satış Destek Uzmanı ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

Detayları aşağıda sizinle paylaşıyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• En az 3 yıl sipariş yönetimi ve satış destek alanlarından tecrübeli
• Rusça ve İngilizce dillerini çok iyi derecede bilen
• MS Office programlarını etkin kullanabilen
• Tercihen CANİAS programını bilen
• İnsan ilişkileri ve iletişim yeteneği güçlü
• Dinamik ve gelişime açık
• Ajanda yönetimi konusunda tecrübeli
• Takım çalışmasına yatkın

İş Tanımı

• Mevcut müşteriler ile yazılı ve sözlü iletişim sağlanması
• Sorumluluğu altındaki müşterilerden siparişlerinin alınması, sisteme girilmesi, satış sözleşmelerinin yapılması, onaylanmak üzere iletilmesi
• Müşteri talepleri doğrultusunda fiyat tekliflerinin hazırlanması, onaya sunulması, onay sonrasında ilgili müşterilere iletilmesinin sağlanması
• Müşteri talepleri doğrultusunda, numuneler hazırlatarak, ilgili müşterilere iletilmesinin sağlanması
• Siparişi onaylanmış ürünlerin üretim, sevkiyat süreçlerinin takip edilerek, müşteriye istenen zamanda, talep edilen miktarda ve uygun kalite standartlarında iletilmesinin sağlanması
• Satış sözleşmeleri, siparişler ya da Şirket satış politikaları doğrultusunda, satılan ürün bedellerinin öngörülen zamanlarda tahsil edilmesinin sağlanması. Müşteri cari hesaplarının sürekli kontrol edilerek güncellenmesi, ilgili bölüm ya da kişilere bu konuda bilgi ve raporlar iletilmesi
• Satış sonrası müşteri talep ve şikâyetlerini takip ederek, çözümü için gerekli birimlerle çalışılması, müşteri şikâyetlerinin en aza indirilmesi için çalışmalar yapılması