Gümrük Müşteri Hizmetleri Temsilcisi - Part Time

DHL Worldwide Express Taşımacılık ve Tic. A.Ş.

İstanbul(Asya), İstanbul(Avr.)

3 saat önce yayınlandı info

Hibrit Yarı Zamanlı / Part Time Yeni Başlayan Diğer

39 başvuru

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Müşteri Hizmetleri Temsilcisiİstanbul (Tümü)

İş İlanı Hakkında

GENEL YETKİNLİKLER

Hafta içi 5 gün hibrit çalışma düzeninde çalışabilecek
Lisans mezunu veya öğrencisi
İyi seviyede İngilizce bilen
İletişim yeteneği güçlü, insan ilişkilerinde başarılı
Takım çalışmasına yatkın
Tercihen Gümrük hakkında tecrübesi, bilgisi olan
Farklı iş süreçlerini aynı anda ele alabilen ve zaman hassasiyeti odaklı çalışabilen
Yoğun ve zorlu çalışma temposuna uyum sağlayabilecek

GÖREV TANIMI

Part time olarak,

Verdiğimiz gümrük hizmetlerinin profesyonellik anlayışı, müşteri beklentisi ve maksimum müşteri memnuniyetinin sağlanması doğrultusunda takip edilmesi
İç ve dış müşteri taleplerinin DHL standartlarına uygun olarak ele alınması
Gümrük Müşteri Hizmetleri merkezimize gelen çağrıların profesyonellik anlayışı, müşteri beklentisi ve maksimum müşteri memnuniyetinin sağlanması doğrultusunda cevaplandırılması
Gümrük mevzuatı ile ilgili bilgi verilmesi ve gümrük hizmetlerinin müşterilerimize telefon aracılığı ile açıklanması
Zaman hassasiyeti olan konuları öncelik sırasına göre ele alarak ve farklı iş süreçlerinin bir arada yürütülmesi
Gümrük müşavirleri ve diğer gümrük ekipleri ile iç iletişimde olarak, müşteri işlem takibinin sağlanması

Aday Kriterleri

• Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

• Eğitim Seviyesi

Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

• Yabancı Dil

İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Şirket Hakkında

DHL Worldwide Express Taşımacılık ve Tic. A.Ş.

Taşımacılık, Hava Taşımacılığı, Lojistik 6000+ Çalışan 112828 Takipçi

DHL Express, dünya genelinde 220'den fazla ülke ve bölgede hizmet veren uluslararası ekspres kargo ve lojistik sektörünün köklü oyuncularından biridir. Türkiye'de faaliyet gösteren DHL Express, hızlı teslimat çözümleri, gümrük hizmetleri ve entegre lojistik operasy... Şirketi Keşfet