Görüntülü İşlemler Müşteri Temsilcisi

ENPARA BANK ANONİM ŞİRKETİ

Enpara’nın başarı hikayesine ortak olmaya ne dersin?

2012 yılından beri “Türkiye’nin en mutlu müşterilerine sahip en büyük bankası olma” vizyonuyla yolumuza devam ediyoruz. Enpara’da “Benim bir fikrim var” demek cesaret değil, kültürdür. Saygı, anlayış ve takdir edilmek ise yazılı değerler değil, ekip ruhunun temel unsurlarıdır. Eğer sen de şeffaflığın, samimiyetin ve insani değerlerin yüksek olduğu bir ekiple çalışmak istersen, doğru adrestesin.

Ekibimize değer katacak çalışma arkadaşları ararken “Markalar çalışanlarına benzer” bakış açımızla şunu çok iyi biliyoruz; öncelikle çalışanlarımız mutlu olmalı ki, mutlu müşteri hikayelerini birlikte yazabilelim. Türkiye’de bankacılık alanında birçok ilke imza atmış, heyecanı yüksek, enerjisi bol, sürekli üreten bir ekibin parçası olmak isterseniz başvurularınızı bekliyoruz !

Enpara’da seni neler bekliyor?

• Kariyerini geliştirecek eğitimler ve fırsatlar,
• Özel sağlık ve hayat sigortası,
• Yıllık izinlerine ek sağlanan farklı alanlarda özel izinler ve daha fazlası…

Görüntülü İşlemler Müşteri Danışmanının Bir Günü Nasıl Geçiyor?

Görüntülü İşlemler Müşteri Temsilcisi olarak güne, müşterilerimizle kuracağımız görüntülü görüşmelere hazırlanarak başlarız. Gün boyunca müşterilerimizle görüntülü olarak birebir iletişim kurar, onların bankacılık işlemlerini güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmelerine destek oluruz. Kimlik doğrulama, hesap açılışı gibi önemli adımlarda müşterilerimize rehberlik ederken, aynı zamanda süreci onlar için mümkün olduğunca kolay ve anlaşılır hale getiririz. Sonuçta bankanın sesi de yüzü de biziz ??

Her görüşmede farklı bir hikâyeye tanıklık eder, güçlü iletişimimizle güven verir ve her görüşmede vay be etkisi yaratmayı hedefleriz ?? Günün sonunda ise yüz yüze olamasak da ekran aracılığıyla kurduğumuz bu güçlü bağın verdiği memnuniyetle günü tamamlarız.

Görüntülü İşlemler Müşteri Temsilcisi hangi bilgi birikimine sahip olmalı?

• Önlisans veya lisans mezuniyeti olan,
• Ofisten çalışmak tam bana göre, vardiya saatlerine de çok kolay uyum sağlayabilirim diyen,
• Gülümsemeyi çok seven,
• Arkadaş canlısı olan,
• Takım çalışması benim işimdir diyen,
• Konuştukça konuşası, yazdıkça yazası gelen,
• Diksiyonum iyidir biraz zorlasam ana haber bile sunabilirim diyen,
• Telefon ile arası iyi değil, çok iyi olan,
• Erkek adaylarımız için askerliğim bitti ya da daha en az iki yıl tecilim var diyen,
• Daha önce buna benzer bir pozisyon için bankanızla görüşmedim, benim ilk başvurum olacak çok heyecanlıyım diyen,

Şirket Hakkında

Ülkemize “Dijital Bankacılık” kavramını 2012 yılında dünyada pek çok gelişmiş ülkeden daha önce getiren Enpara.com, bu alandaki öncü ve lider konumunu korumaya devam edecektir. Enpara.com olarak en büyük önceliğimiz, bugüne kadar olduğu gibi müşteri memnuniyeti odağı ve yenilikçi yaklaşımlarıyla sunduğu ürün/servisleri zenginleştirmek, %100 dijital ve şubesiz olarak yolumuza devam ederek ülkemiz ekonomisine katkı vererek büyümektir.

Enpara Bank A.Ş., Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’ndan Ağustos 2024 itibarıyla faaliyet izni alan bir mevduat bankasıdır ve bir Qatar National Bank (Q.P.S.C.) (QNB Group) iştirakidir.