Genel Müdür Yardımcısı

ERKAR YENİLENEBİLİR ENERJİ ANONİM ŞİRKETİ

RamadabyWyndham Erzincan Ergan Otel – Genel Müdür Yardımcısı İş İlanı 

Pozisyon:Otel Genel Müdür Yardımcısı (Hotel Assistant General Manager)

Lokasyon: Erzincan

Otel Markası:WyndhamHotels& Resorts

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı

İş Tanımı

Erzincan'da faaliyet gösterenWyndham markalı otelimizde görevlendirilmek üzere; otel operasyonlarının tüm süreçlerine hakim, misafir memnuniyetini ön planda tutan, liderlik becerileri güçlü ve uluslararası zincir otel deneyimine sahip Genel Müdür Yardımcısı arıyoruz.

Bu pozisyon, Genel Müdür'e bağlı olarak otelin günlük operasyonlarının yönetilmesi, departmanlar arası koordinasyonun sağlanması, gelir hedeflerinin gerçekleştirilmesi ve Wyndham marka standartlarının uygulanmasından sorumlu olacaktır. Wyndham otellerinde görev almış ve Opera Cloud PMS sistemini etkin kullanabilen adaylar öncelikli olarak değerlendirilecektir.

Görev ve Sorumluluklar

Ön Büro, Kat Hizmetleri, Teknik Servis, Yiyecek & İçecek ve diğer operasyon departmanlarının etkin yönetimini sağlamak.

Günlük operasyonları takip ederek hizmet kalitesinin Wyndham standartlarında sürdürülmesini sağlamak.

Misafir memnuniyeti, online yorum skorları ve kalite hedeflerinin gerçekleştirilmesini takip etmek.

Gelir artırıcı ve maliyet kontrolüne yönelik çalışmalar yürütmek.

Bütçe, raporlama ve performans analiz süreçlerine destek vermek.

Personel yönetimi, eğitim, performans değerlendirme ve kariyer gelişim süreçlerini yönetmek.

Denetim, kalite kontrol ve marka standartları uygulamalarını takip etmek.

Acil durum ve kriz yönetimi süreçlerinde liderlik yapmak.

Opera Cloud PMS üzerinden rezervasyon, gelir ve operasyon süreçlerini etkin şekilde yönetmek.

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin Turizm Otelcilik, İşletme veya ilgili bölümlerinden mezun,

Tercihen uluslararası zincir otellerde en az 3 yıl yöneticilik deneyimine sahip,

En az 3 yıl Genel Müdür Yardımcısı veya Operasyon Müdürü pozisyonunda görev yapmış,

Wyndham marka deneyimine sahip,

Opera Cloud PMS programını aktif olarak kullanmış,

Gelir yönetimi, bütçeleme, misafir ilişkileri ve operasyon yönetimi konularında deneyimli,

İngilizce bilgisine sahip,

MS Office programlarını etkin kullanabilen,

Liderlik, ekip yönetimi ve iletişim becerileri güçlü,

Sonuç odaklı, analitik düşünce yapısına sahip,

Erzincan'da ikamet edebilecek veya lojman / otelde konaklamaimkanını değerlendirebilecek.

Sunulan İmkanlar

Rekabetçi ücret paketi

Wyndham eğitim ve gelişim programlarına erişim

Kariyer gelişim fırsatları

Lojman veya Otelde konaklama imkanı.

"Wyndham deneyimi ve Opera Cloud bilgisi bulunan adaylar değerlendirmede öncelikli olacaktır."