Resepsiyonist
İş İlanı Hakkında
Bakırköy bölgesinde bulunan Ramada Plaza By Wyndham İstanbul Ataköy İşletmemiz için Ön Büro departmanında görevlendirilmek üzere " Resepsiyonist" Arayışımız bulunmaktadır.
- Tercihen Meslek Yüksel Okulu veya Üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği bölümünden mezun,
- En az 2 yıl tecrübe sahibi
- İyi derecede İngilizce bilen
- Opera CLOUD veya benzeri otel yönetim yazılımlarına hâkimiyet
- Gece vardiyaları ve hafta sonları dahil esnek çalışma saatlerine uyum
- Güçlü iletişim, problem çözme ve güler yüzlü
- Misafir odaklı ve takım çalışmasına yatkın
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
İŞİN TANIMI
- Wyndham standartlarına uygun şekilde misafirleri karşılama, giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirme
- Oda rezervasyonlarını, değişiklikleri ve iptalleri etkin bir şekilde yönetme
- Ödemeleri, depozitoları ve faturalandırmayı doğru ve dikkatli bir şekilde işleme
- Misafir ihtiyaçlarını önceden öngörerek ilgili departmanlarla koordinasyon sağlama
-Doğru kayıt tutma, günlük raporları tamamlama ve vardiya devirlerini sorunsuz
yürütme
- Profesyonel iletişim kurarak gerektiğinde misafir şikâyetlerini proaktif şekilde çözme
- Misafir ilişkileri & memnuniyeti konusunda tüm süreçlere destek olma
- Tüm ön büro operasyonlarına destek olmak.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
