Tahsilat Yetkilisi - Çağrı Merkezi

ERTUĞRUL ÖZKANLI

İstanbul(Asya) (Kadıköy)

1 gün önce güncellendi info

İş Yerinde Tam Zamanlı Uzman Hukuk

42 başvuru

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Tahsilat Yetkilisiİstanbul(Asya)

İş İlanı Hakkında

Hukuk sektöründe faaliyet gösteren firmamız için Tahsilat Yetkilisi arayışımız bulunmaktadır. Bu pozisyonda, müşterilerimizle etkili iletişim kurarak tahsilat süreçlerini yönetecek, alacakların zamanında ve eksiksiz bir şekilde tahsil edilmesini sağlayacak bir ekip arkadaşı arıyoruz. Hukuk sektöründe deneyim kazanmak ve kariyerinizi bu alanda geliştirmek istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.

Genel Nitelikler

En az lise mezunu
İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
En az 1 yıl Tahsilat Yetkilisi pozisyonunda deneyim
KVKK'ya uygun çalışma prensiplerine hakim
Etkili iletişim ve diksiyon becerilerine sahip
Problem çözme ve ikna kabiliyeti yüksek
Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü mezunu
Uzun süreli çalışmayı düşünen
Hedef odaklı çalışma yeteneği
İnbout- Outbound çağrı yaparak tahsilat sağlama tecrübesi bulunan

Rol ve Sorumluluklar

Müşterilerle telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurarak tahsilat süreçlerini yönetmek
Alacakların zamanında ve eksiksiz bir şekilde tahsil edilmesini sağlamak
KVKK kurallarına uygun olarak müşteri bilgilerini yönetmek
Çağrı merkezi sistemlerini etkin bir şekilde kullanarak tahsilat süreçlerini yürütmek
Hedef odaklı çalışarak belirlenen tahsilat hedeflerine ulaşmak
Problem çözme yeteneği ile müşteri şikayetlerini ve itirazlarını ele almak
İkna becerilerini kullanarak müşterileri ödeme yapmaya teşvik etmek
Günlük, haftalık ve aylık tahsilat raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak
TAHSİLAT süreçlerinde etkin rol almak