Almanca Bilen Dental Satış Danışmanı
İş İlanı Hakkında
İş Tanımı
Sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren diş kliniğimizin Call Center ekibinde görevlendirilmek üzere; Almanca konuşan yurt dışındaki potansiyel hastalarımızla iletişim kurabilecek, hasta ilişkileri ve satış süreçlerini etkin şekilde yönetebilecek Hasta Danışmanı / Satış Danışmanı arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar
* Yurt dışından gelen hasta taleplerini karşılamak ve ihtiyaçlarını doğru şekilde analiz etmek,
* Potansiyel hastalarla telefon, WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden Almanca iletişim kurmak,
* Kliniğimizde sunulan diş tedavileri ve süreçleri hakkında genel bilgilendirme yapmak,
* Tedavi planı ve fiyatlandırma süreçlerinde ilgili birimlerle koordineli şekilde hastaya destek olmak,
* Gelen talepleri düzenli olarak takip ederek satışa ve hasta dönüşümüne katkı sağlamak,
* Hasta memnuniyetini ön planda tutarak başvurudan tedavi sürecine kadar iletişimi sürdürmek,
* CRM sistemi üzerinden hasta görüşmelerini ve takip süreçlerini düzenli olarak kayıt altına almak.
Aranan Nitelikler
İleri seviyede Almanca bilen, sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü, satış ve ikna kabiliyeti yüksek, tercihen sağlık turizmi/dental satış veya Call Center deneyimi bulunan, hedef ve sonuç odaklı ekip arkadaşları arıyoruz.
Dental sektör deneyimi tercih sebebidir.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Müşteri Temsilcisi Maaşları