Hasta Danışmanı (İtalyanca, İspanyolca, Fransızca)

Ersa Sağlık Turizmi Dan.ve Bilişim Teknoloji Ltd.Şti

Natural Grup bünyesinde bulundurduğu Natural Clinic, Natural Care ve Natural Academy markaları ile 10 yılı aşkın süredir sağlık sektöründe hizmet vermektedir.

Natural Clinic saç ekimi, plastik cerrahi, diş tedavileri ve bariatrik cerrahi alanlarında en son teknoloji ve yöntemler ile hastalarına hizmet vermektedir. Natural Clinic’in deneyimli doktorları tarafından formüle edilen Natural Care dermokozmetik ürünleri 60’dan fazla ülkede kullanıcıları ile buluşmaktadır. Natural Academy ise dünyanın farklı ülkelerinden gelen doktorlara Türkiye’de saç ekimi, plastik cerrahi uygulamaları ve diş tedavileri alanında teknik eğitim imkanı sağlamaktadır.

Natural Grup 500'den fazla çalışanı, inovasyon odaklı vizyonu ve nitelikli insan kaynağına verdiği değer ile her yıl sektörel ortalamaların üzerinde bir büyüme göstermektedir.

İstanbul Ataköy-Bakırköy’de bulunan tıp merkezimizde görevlendirilmek üzere uluslararası hastalarımız için “Hasta Danışmanı” arayışımız bulunmaktadır.

Nitelikler;

• Tercihen Ön Lisans/Lisans mezunu,
• İngilizce, İtalyanca, İspanyolca, Fransızca, Rusça, Arapça dillerinden en az iki tanesini aktif olarak kullanabilen
  
• Tercihen hastane tecrübesi olan,
• Dış görünüşüne önem veren, prezentabl
• İletişim becerileri gelişmiş,
• Akıcı derecede Türkçe konuşan

İş Tanımı;

• Gelen hastaların süreçlerine eşlik etmek,
• Hastalara operasyon esnasında destek vermek,
• Hasta yakınları ile iletişim sağlamak ve bilgilendirmek,
• Upsales ve/veya Cross Sales yetkinliği ile satış oranlarını arttırmak,
• Hasta ve hasta yakınlarını tüm operasyonlar konusunda detaylı bir şekilde bilgilendirmek ve tüm sorularını yanıtlamak, 
• Hasta ve hasta yakınlarına gerektiği noktalarda tercümanlık yapmak
• Diğer sağlık ekipleri ile koordineli bir şekilde çalışmak, 
• Hasta ve hasta yakınlarına gerektiği zaman tercümanlık yapmak.