Santral Görevlisi

Radisson Blu Hotel, Istanbul Şişli

·      Tercihen üniversite, Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun

·      İyi seviyede İngilizce bilmek

·      Güçlü iletişim becerilerine sahip olmak

·      Düzenli ve disiplinli çalışmak

·      Diksiyonu düzgün ve prezentabl olmak

·      Tercihen benzer pozisyonda deneyimli olmak

·      Vardiyalı sistemde ve gece çalışabilmek

·      Misafir memnuniyeti odaklı çalışmak

·      Ön büro alanında kariyer hedefi olmak

·      Erkek adaylar için tercihen askerlik hizmetini tamamlamış olmak

İŞ TANIMI

·      Otelin ön büro bölümünde  uyumlu ve sistemli bir şekilde saptanmış prosedürlerine ve çalışma kurallarına göre sürdürmek

·      Otelin politika ve prosedürleri doğrultusunda misafirlere en iyi hizmeti vermek

·      Otelin verdiği hizmetler hakkında ayrıntılı bilgi sahibi olmak

·      Otelin fiziksel planı ve odalar hakkında ayrıntılı bilgi sahibi olmak

·      VIP ve İkram formlarını düzenlemek, gerekli departmanlara ulaşmasını sağlamak

·      Santrale gelen telefonları cevaplamak ve gerekli bölümlere yönlendirmek

·      Görevlerinin yerine getirilmesi sırasında gerekli kararları vermek, inisiyatif kullanmak