Hasta Danışmanı (Sağlık Turizmi)

Renewal Medical Clinic

Hasta Danışmanı

İstanbul Yenibosna’da bulunan merkez ofisimizde, Uluslararası sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren şirketimize katılmak üzere Uluslararası  Hasta Danışmanı arıyoruz. İdeal aday, yurt dışından gelen hasta taleplerinin yönetilmesinden ve hasta danışmanlığı süreçlerinin yürütülmesinden sorumlu olacak, aynı zamanda satış süreçlerinde aktif rol alacaktır.

Aranan Nitelikler

• İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
• Ek dil olarak Rusça, Romence, Bulgarca, Almanca, İspanyolca, Portekizce, İtalyanca veya Lehçe dillerinden en az birine sahip,
• Tercihen sağlık turizmi sektöründe deneyimli,
• Satış hedefleriyle çalışmaya alışkın, güçlü ikna ve iletişim becerilerine sahip,satış kapatma noktasında etkin,
• Hasta ve müşteri ilişkileri yönetiminde başarılı,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip,hızlı veçözüm odaklı yaklaşabilen,
• Süreç, kriz ve zaman yönetimi konusunda yetkin,
• Güçlü planlama becerisi ve düzenli, takipçi ve disiplinli,hızlı yanıt verme özelliklerine sahip,

 Görev Tanımı 

• Telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden gelen hasta taleplerini yönetmek,
• Potansiyel hastaların ihtiyaçlarını analiz ederek uygun tedavi seçenekleri hakkında bilgi vermek,
• Güven oluşturmak ve satış fırsatlarını geliştirmek amacıyla potansiyel hastalarla düzenli takip iletişimi gerçekleştirmek,
• Satış sürecini baştan sona yönetmek, randevuları oluşturmak ve satış dönüşümünü sağlamak,
• Hasta bilgilerini CRM sistemine eksiksiz ve doğru bir şekilde girmek ve güncel tutmak,
• Belirlenen satış hedeflerine ulaşmak

Sunduğumuz İmkânlar

• Net maaş + yüksek prim sistemi,
• Yemek kartı (Multinet),
• Yol desteği,
• Satış, iletişim ve CRM eğitimleri,
• Dinamik ve uluslararası bir çalışma ortamı.