Çağrı Merkezi Kıdemli Müşteri Temsilcisi (Antalya)

Sur Yapı Endüstri San. ve Tic. A.Ş.

Sur Yapı, 30 yılı aşkın tecrübesiyle pek çok prestijli projeyi başarıyla hayata geçirerek sektörde öncü bir kimlik kazandı. Türkiye’nin en geniş portföye sahip gayrimenkul firması olan Sur Yapı, proje aşamasından başlayarak ürün geliştirme, anahtar teslim taahhüt işlerinin yanı sıra turizm, enerji, alt yapı ve üst yapı işleri, ofis ve AVM projeleri üretimi, site yönetimleri, sitelerin ikinci ellerinin yönetimi, AVM projelerinin kiralama ve yönetimlerini de yapan bir şirketler grubu haline geldi. Global büyüme vizyonu doğrultusunda Almanya ve Azerbaycan’a Sur Yapı kalitesini taşıyarak faaliyetlerine başladı. Tatil ve yatırım kavramlarını bir araya getirdiği “Sur Yapı Tatil Evleri Antalya” projesiyle sermaye piyasalarına da adım atan Sur Yapı, Sur Tatil Evleri GYO ile bünyesinde halka açık bir şirket barındıran, bir marka olarak devam ediyor.

Şirketimizin, Antalya projesinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip “Çağrı Merkezi Kıdemli Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır. 

Genel Nitelikler

• En az lisans mezunu,
• Tercihen Gayrimenkul - Devre mülk alanında en az 2 yıl tecrübeli,
• Tercihen tele-satış ya da Çağrı merkezi interaktif satış tecrübesi olan,
• Müşteri talep ve şikâyetlerini iyi analiz edebilen,
• Kurumsal yapı ve saygı çerçevesinde diyalog kurabilen,
• Öfke yönetimi konusunda kendini eğitebilmiş,
• İletişim ve İkna becerileri yüksek, diksiyonu düzgün,
• Kampanya ve ödeme planlarını iyi aktarabilen,
• Randevu alabilen ve satış yapabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, kendini geliştirmeye istekli, özverili
• Kısa ve öz bilgilerle müşteriyi etkileme ve müşteri kazandırma yeteneğine sahip,
• Çözüm odaklı ve pozitif yönlü,

İş Tanımı

• Sorumlu olduğu projenin hedefleri doğrultusunda satışlarını gerçekleştirmek,
• İnternet üzerinden toplanan lead'leri aramak ve satış görüşmelerini yapmak,
• Randevulu ve takip edilen müşterilerin günlük ve haftalık geri dönüşlerini yapmak,
• Santral üzerinden gelen telefonları karşılayarak satış görüşmelerini gerçekleştirmek,