₺25.000 - ₺30.000 /Brut, haftalık
Çağrı Merkezi Elemanı
İstanbul(Avr.)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Çağrı Merkezi Elemanıİstanbul(Avr.)
İş İlanı Hakkında
Şirket tarafından paylaşılan maaş:
₺25.000 - ₺30.000
(Brut, haftalık)
Dinamik ve müşteri odaklı bir ortamda çalışmak isteyen, iletişim becerileri yüksek bir Çağrı Merkezi Elemanı arıyoruz. Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi sektöründe, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, etkili ve hızlı çözümler sunacak bir ekip arkadaşı aramıza katılmak için sabırsızlanıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri taleplerini anlayarak, doğru yönlendirmeler yapacak ve müşteri deneyimini iyileştirmek için katkı sağlayacaksınız.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliğine açık
- İkna kabiliyeti yüksek ve çözüm odaklı
- Diksiyonu düzgün ve etkili konuşma yeteneği
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri taleplerini etkili bir şekilde dinleyip, doğru çözümler sunmak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hızlı ve etkili hizmet sağlamak
- Çağrı merkezi süreçlerini takip ederek, müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek
- Satış ve ikna kabiliyetini kullanarak müşteri taleplerini karşılamak
- Takım çalışmasına katkı sağlayarak, iş birliği içinde çalışmak
- Çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirerek, müşteri sorunlarını çözmek
- İletişim becerilerini kullanarak, müşteri ilişkilerini güçlendirmek
- Çağrı merkezi yazılımlarını etkin bir şekilde kullanmak
Yan Haklar
- Servis
- Yemekhane
- Prim
Aday Kriterleri
• Tecrübe
En az 1 yıl tecrübeli
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi),
Arapça(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
İşverenlerin %98'i hemfikir: Prova yapan aday öne çıkıyor!
Bu ilanın içeriğine özel hazırlanan sorularla mülakat provası yap, fark yaratan sen ol.
Yeni
Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş
Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.