Çağrı Merkezi Tele Satış Temsilcisi

VİYOZA SAĞLIK TEKNOLOJİLERİ İLAÇ VE KİMYA LİMİTED ŞİRKETİ

FİTOTERAPİ HASTA DANIŞMANI / SATIŞ TEMSİLCİSİ

Sağlık sektöründe kariyer yapmak isteyen, iletişim becerileri güçlü ve satış odaklı takım arkadaşları arıyoruz!

Fitoterapi alanında faaliyet gösteren kliniğimizin çağrı merkezi ekibinde görevlendirilmek üzere, hasta iletişimi ve satış süreçlerini yönetebilecek Hasta Danışmanları arıyoruz.

İş Tanımı

• Fitoterapi alanında bilgi talebinde bulunan hastalarla telefon üzerinden iletişim kurmak,

• Hastaların şikâyetlerini ve ihtiyaçlarını doğru analiz etmek,

• Sunulan destekleyici sağlık hizmetleri hakkında kurumun belirlediği çerçevede bilgilendirme yapmak,

• Hasta takip, satış ve tahsilat süreçlerini yönetmek,

• Günlük ve aylık satış hedefleri doğrultusunda çalışmak,

• Hasta ilişkilerini profesyonel şekilde sürdürerek memnuniyet ve güven oluşturmak.

Aranan Nitelikler

• Tercihen çağrı merkezi, telefonda satış veya sağlık danışmanlığı alanında deneyimli,

• Satış ve hedef odaklı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,

• İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri güçlü,

• Telefonda akıcı, anlaşılır ve etkili konuşabilen,

• İnsan ilişkilerinde başarılı, empati yeteneği gelişmiş,

• Takip ve sonuçlandırma becerisine sahip,

• Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,

• Ekip çalışmasına yatkın, disiplinli ve sorumluluk sahibi.

Fitoterapi alanında deneyim sahibi olmak avantajdır ancak zorunlu değildir. Gerekli eğitimler kurumumuz tarafından verilecektir.

Çalışma Koşulları

• Çalışma Yeri: İstanbul / Ümraniye

• Çalışma Saatleri: 10.00 – 18.00

• Cumartesi: 11.00 – 17.00

• Pazar: Tatil

• Ücretlendirme: Sabit maaş + performansa dayalı prim sistemi

• Kurum içi eğitim ve gelişim desteği

Biz Ne Sunuyoruz?

• Sağlık sektöründe uzmanlaşma fırsatı,

• Yapılandırılmış satış ve hasta iletişimi eğitimleri,

• Performansın ödüllendirildiği prim sistemi,

• Dinamik ve gelişime açık ekip ortamı,

• Kariyer ve mesleki gelişim imkânı.

Önemli: Pozisyonumuz yalnızca bilgilendirme veya gelen çağrıları karşılama görevi değildir. Aktif telefon görüşmeleri, hasta takibi ve satış hedefleri içeren bir pozisyondur.

İletişim becerilerine güvenen, satış alanında kendini geliştirmek isteyen ve başarı odaklı bir ekibin parçası olmayı hedefleyen adayların başvurularını bekliyoruz.