Resepsiyonist (Kayadibi Otomotiv-İstanbul)

YÜCE AUTO YETKİLİ SATICI

İstanbul Yüce Auto ŠKODA Yetkili Satıcısı Kayadibi Otomotiv'de Resepsiyonist olarak görevlendirilmek üzere aşağıdaki kriterlere uygun çalışma arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

•          Minimum ön lisans mezunu,
•          Microsoft Office programları hakkında bilgi sahibi,
•          Diksiyonu düzgün,
•           İletişim becerileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek,
•          Planlama ve organizasyon becerisi sahibi,
•          Hizmet verdiği kurumun iç işleyişine hakim,
•          Dışa dönük, enerjik, dinamik ve çözüm odaklı,
•          Sorumluluk ve disiplin sahibi,
•          Ekip çalışmasına yatkın,
•          Birden fazla görevi önceliklendirme ve yönetme yeteneğine sahip olmak.

İŞ TANIMI

• Ziyaretçi veya müşteriyi karşılamak,
• Araçlar ve bayi hizmetleri hakkında bilgi sağlamak,
• Ziyaretçileri ilgili kişilere yönlendirmek,
• Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
• Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
• Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak,
• Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak.