Resepsiyonist

Otonova Otomotiv San.Tic. A.Ş.

Firmamızın Çekmeköy Renault-Dacia yetkili bayisinde görev yapacak, müşteri memnuniyetini üst seviyede önemseyen, Otomotiv sektörüne adım atmak isteyen “Resepsiyonist" adaylarının başvurularını bekliyoruz.

 • Lise veya Yüksek Okul mezunu,

• Resepsiyonistlik, ön büro, danışma, asistanlık vb. iletişime dayalı görevlerde en az 1-2 yıllık deneyim sahibi,

• İnsan ilişkilerine güvenen, misafir odaklı, hizmet kültürü gelişmiş,

• Telefon ve kargo trafiğini yönetebilecek,

• MS Office programlarını kullanabilen, günlük misafir raporu hazırlayabilecek,

• İkna yeteneği yüksek ve güler yüzlü,

• Misafir memnuniyeti odaklı çalışmaya gereken özeni gösteren,

• İstanbul Anadolu Yakası, Sancaktepe, Sultanbeyli, Çekmeköy, Ümraniye, Kartal ilçeleri ve civarında ikamet eden,

İŞ TANIMI

• Gelen misafirleri/müşterileri karşılamak, ilgilendikleri konuyu doğru tespit etmek ve yönlendirmek,

• Gelen çağrıları karşılamak ve Satış Danışmanlarını müşteri ile görüştürmek,

• Gelen postaların dağıtımını, gideceklerin gönderimini yapmak,

•  Her gün sistemdeki teslimat takvimi üzerinden teslimat randevularını kontrol etmek ve teslimat için gelen müşterileri ayrıca takip etmek,

•  Kampanya dönemlerinde müşteri aramalarını yapmak ve müşterileri bilgilendirmek,

•  Satış danışmanlarının görüşme halinde olduğu durumlarda showrooma gelen müşterilere araçlar hakkında kısa bilgilendirme yapmak,

•  Showroom düzeni için gerekli ihtiyaçların belirlenmesine ve siparişine destek olmak,