Süper Destek Uzmanı - İstanbul Anadolu Yakası

A.S.WATSON GÜZELLİKVE BAKIM ÜRÜN.TİC.A.Ş.

Watsons Türkiye, dünya çapında 30 pazarda 12 perakende markasıyla 16.800’den fazla mağaza işleten ve 130.000’den fazla çalışanı bulunan, dünyanın en büyük uluslararası sağlık ve güzellik perakendecisi AS Watson Group’un bir parçasıdır. AS Watson Group, 2023 mali yılı itibarıyla 23 milyar ABD doları gelir elde etmiş olup, her yıl O+O (Offline plus Online) platformları aracılığıyla 6 milyardan fazla müşteriye teknoloji destekli perakende deneyimi sunmaktadır.

Watsons, Asya’nın lider O+O sağlık ve güzellik perakendecisi olarak 16 Asya, Avrupa ve Orta Doğu pazarında 8.000 mağaza ve 1.500’den fazla eczane ile faaliyet göstermektedir.

Watsons Türkiye, 66 şehirde 400’den fazla mağazası ve 3.500’den fazla çalışanı ile Türkiye’nin önde gelen güzellik ve kişisel bakım perakendecilerinden biridir. Müşterilerine sunduğu ürün ve hizmetlerle hayatlarında pozitif bir fark yaratmayı hedeflemektedir.

Watsons, Asya’nın 1 Numaralı Kişisel Bakım ve Güzellik Perakendecisidir.* *Campaign Asia tarafından 6 Asya ülkesinde 9.000 katılımcıyla gerçekleştirilen "En İyi 50 Müşteri Deneyimi Markası" anketinin sonuçlarına dayanmaktadır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

İşin Tanımı:

Mağazalarımızda operasyonel süreçlere destek olmak ve bölge genelinde görev alarak mağazalarımızın hedeflerine katkı sağlamak üzere “Süper Destek Uzmanı” arıyoruz.

Genel Nitelikler

• ilgili şehirde ikamet eden,
• Seyahat engeli olmayan, bölge içi görevlendirmeye uygun,
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın,
• Esnek ve dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabile
• Mağaza açılış–kapanış ve satışa hazırlık işlemlerini yapmak,
• Satış desteği vererek KPI gelişimine katkı sağlamak,
• Ürün alarm, etiket, stok ve SKT kontrollerini yapmak,
• Kasa işlemleri ve müşteri hizmetinde görev almak,
• Planogram/katalog uygulamalarını gerçekleştirmek,
• Mağaza düzeni, ürün güvenliği ve prosedürlere uymak,
• Gerekli durumlarda makyaj servisine destek vermek,
• Esnek ve gece çalışma saatlerine uyum sağlamak.
• Kurulum, refit, sayım ve promosyon süreçlerinde aktif rol almak,
• Kadro eksikliği olan mağazalarda operasyon desteği vermek,
• Mağaza düzeninin sürekliliğini sağlamak,
• Satış hedeflerine katkı sağlamak,
• Görevlendirmelere göre farklı mağazalarda çalışmak.