Çağrı Merkezi Elemanı

Coşkun Hukuk ve Danışmanlık Bürosu

Ankara (Çankaya)

3 gün önce güncellendi info

İş Yerinde Tam Zamanlı Eleman Hukuk

200+ başvuru

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Çağrı Merkezi ElemanıAnkara

İş İlanı Hakkında

Şirket tarafından paylaşılan maaş: ₺40.000 - ₺55.000 (Net, aylık)

Tunus Caddesi'nde bulunan hukuk ofisimize otoyol icra takipleri alanında çalışacak disiplinli çalışmaya uyum sağlayabilecek tecrübeli call center - tahsilat elamanı aranmaktadır. Uyap, Ms Office, YTS, programlarını kullanabilen iş tecrübesi bulunan adayların başvurması rica olunur.

Genel Nitelikler

En az Lise mezunu
İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
En fazla 20 yıl Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonunda deneyim
Güçlü iletişim ve tahsilat odaklı problem çözme becerilerine sahip
Detaylara dikkat eden ve müşteri odaklı yaklaşım sergileyen
Stresli durumlarda soğukkanlılığını koruyabilen
Takım çalışmasına yatkın ve uyumlu
Microsoft Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen

Rol ve Sorumluluklar

Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmek
Uyap ve YTS sistemlerini kullanarak müşteri bilgilerini güncellemek
Microsoft Excel ve Microsoft Office programları ile raporlama yapmak
Telefon görüşmelerinde etkili iletişim ve diksiyon becerilerini kullanmak
İkna becerilerini kullanarak tahsilat odaklı çalışma sürdürmek
Uyumluluk ve ekip çalışması ile takım ruhunu desteklemek
Sosyal zeka ve etkili iletişim becerileri ile müşteri ilişkilerini güçlendirmek
Sözlü iletişimde profesyonel ve nazik bir yaklaşım sergilemek

Aday Kriterleri

• Tecrübe

En çok 25 yıl tecrübeli

• Eğitim Seviyesi

İlk Öğretim(Mezun), Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

• Askerlik Durumu

Yapıldı