Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Fuzul Otomotiv Motorlu Taşıtlar Pazarlama A.Ş.

Fuzul Holding markaları arasında yer alan FZLPlus Çağrı Merkezi olarak inşaat, finansman, gayrimenkul yatırım, sigorta, elektronik para gibi çeşitli sektörlerin iletişim merkezi olarak hizmet vermektedir.

Fuzul Holding bünyesinde yetkinliğinize ve performansınıza göre kariyer fırsatları sizi bekliyor.

Eğlenceli bir çalışma alanı, birbirinden keyifli etkinlikler ve motivasyonu hedefleyen yöneticilerin yer aldığı bu ekibe seni de bekliyoruz!

Daha fazlası için İnstagram hesabımızı mutlaka ziyaret etmelisin: fzlplus

Genel Nitelikler:

• Minimum Lise mezunu olan,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• Sektörde  Müşteri Temsilcisi pozisyonunda en az 1 yıl deneyim sahibi olan,
• Satış & Pazarlama alanında kariyer hedefleyen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

İş Tanımı:

• Müşterilerimizden gelen aramaları yanıtlamak,
• Müşteri hizmetlerine gelen müşteri taleplerinin işlemlerini gerçekleştirmek ve müşteri aramalarını gerçekleştirmek.
• Görüşmelerinde müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kalite prosedürümüz kapsamında görüşmelerini gerçekleştirmek.
• Günlük olarak hedeflenen sayıda müşteri görüşmesini gerçekleştirmek.
• Çağrı merkezi günlük mola ve zaman diğer planlamalara uygun davranmak.