Servis Müdürü

Gizli Firma

Projeisini yürütmekte olduğumuz firmanın servis operasyonlarını uçtan uca yönetebilecek, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği odağına alan Servis Müdürü aramaktayız.

Genel Nitelikler

• Tercihen üniversitelerin Makine, Otomotiv, Endüstri Mühendisliği, Elektrik-Elektronik, Mekatronik veya ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• İş makinaları sektöründe servis / bakım-onarım / satış sonrası hizmetler alanında  10 yıl deneyimli,
• Min. 2 firmada servis kurmuş,
• Servis yönetimi, teknik operasyonlar ve satış sonrası hizmetler alanında yönetim sorumluluğu almış,
• Liderlik, ekip kurma ve takım yönetimi konusunda deneyimli, ekibini motive edebilen,
• Müşteri odaklı hizmet anlayışını benimsemiş, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi konusunda duyarlı,
• Güçlü iletişim becerisine sahip, farklı paydaşlarla (müşteri, saha ekipleri, tedarikçiler vb.) etkin iletişim kurabilen,
• Gelişmiş analitik düşünme ve sorun çözme becerilerine sahip, sonuç odaklı çalışan,
• Planlama, organizasyon ve iş takibi konusunda yetkin, raporlama disiplinine sahip,
• SAP kullanabilen,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen.

Yukarıdaki niteliklere uygun olduğunuzu düşünüyorsanız ve servis yönetimi alanında kariyerinizi sürdürmek istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.